ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية في المستشفيات الخاصة الأردنية

العنوان المترجم: Measuring the Impact of Applying Total Quality Management on The Competitive Advantage in Jordanian Private Hospitals
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: العبداللات، خليل عقلة محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يونيو
الصفحات: 228 - 250
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 820916
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

93

حفظ في:
LEADER 03748nam a22002177a 4500
001 1579230
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 422167  |a العبداللات، خليل عقلة محمد  |e مؤلف 
242 |a Measuring the Impact of Applying Total Quality Management on The Competitive Advantage in Jordanian Private Hospitals 
245 |a قياس أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية في المستشفيات الخاصة الأردنية 
260 |b جامعة بورسعيد - كلية التجارة  |c 2015  |g يونيو 
300 |a 228 - 250 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |e هدفت الدراسة إلى قياس أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية في المستشفيات الخاصة الأردنية". واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. وتمثلت أداة الدراسة في استبانة للحصول على البيانات والمعلومات من أفراد مجتمع الدراسة. وتكونت عينة الدراسة من 165 فرداً، من العاملين في المستشفيات الخاصة بكافة مستوياتها بمدينة عمان. وتناولت الدراسة عدد من النقاط منها: النقطة الأولى "مفهوم إدارة الجودة الشاملة. وتمثلت النقطة الثانية في "مبادئ إدارة الجودة الشاملة". وتناولت النقطة الثالثة "تشكيل فرق العمل". وعرضت النقطة الرابعة "المتطلبات الأساسية لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة". وأشارت النقطة الخامسة إلى "فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة". وبينت النقطة السادسة "مفهوم وأبعاد المزايا التنافسية". وسردت النقطة السابعة "أنواع المزايا التنافسية". وأوضحت النقطة الثامنة "مصادر المزايا التنافسية". وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج منها: أولاً "وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية مما يؤكد أن الإدارة المسؤولة في المستشفيات تدرك هذه الأهمية وتسير بخطوات إيجابية من أجل تكريس هذا التوجه". ثانياً "وجود علاقة ذات صلة إحصائية بين التحسين المستمر، تمكين العاملين وتخطيط الاستراتيجي للجودة والميزة التنافسية". كما عرضت الدراسة عدد من المقترحات منها "على إدارة المستشفيات الخاصة بعمان تعميم برنامج الجودة الشاملة على جميع الأقسام والمصالح والدوائر، وعدم اقتصاره على بعضها فقط باعتباره أحد الأهداف الاستراتيجية". كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 
653 |a الأردن  |a إدارة الجودة الشاملة  |a الميزة التنافسية  |a المستشفيات الخاصة 
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Economics  |6 Business  |c 022  |e The Financial & Commercial Researches Journal  |f Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tugariyyaẗ  |l 002  |m ع2  |o 0475  |s مجلة البحوث المالية والتجارية  |v 016  |x 2090-5327 
856 |u 0475-016-002-022.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 820916  |d 820916