| LEADER |
04245nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1470472 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 440444
|a قنديل، مراد سامى عاطف
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a غموض وصراع الدور الوظيفى وأثرهما على الأداء الوظيفى :
|b دراسة تطبيقية على وزارة الاقتصاد الوطنى - قطاع غزة
|
| 246 |
|
|
|a Rule Ambiguity and Role Conflict And their Impact on Job Performance :
|b Applied Study on Ministry of Economy – Gaza Strip
|
| 260 |
|
|
|a غزة
|c 2016
|m 1437
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 123
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية التجارة
|g فلسطين
|o 0932
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على وجود غموض وصراع الدور الوظيفي لدى موظفي وزارة الاقتصاد الوطني الفلسطيني بغزة، ودرجة تأثيرهما على الأداء الوظيفي وكذلك بيان أثر المتغيرات (العمر، الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، المسمى الوظيفي، مكان العمل) على متوسطات تقديرات أفراد العينة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته لمثل هذا النوع من الدراسات، وتكونت عينة الدراسة من (160) موظف وموظفة وقد تم اختيارها بالطريقة الطقية العشوائية كما استخدم الباحث لهذه الدراسة استبانة تكونت من (55 فقرة) وتمت المعالجة الإحصائية باستخدام برنامج الرزم الإحصائية SPSS وقد توصلت الدراسة للنتائج التالية: 1-وجود علاقة عكسية بين غموض الدور الوظيفي والأداء الوظيفي لموظفي وزارة الاقتصاد الوطني الفلسطيني عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05). 2-وجود علاقة عكسية بين صراع الدور والأداء الوظيفي لموظفي وزارة الاقتصاد الوطني الفلسطيني عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05). 3-وجود فروق بين متوسطات استجابات المبحوثين حول غموض الدور وصراع الدور الوظيفي تعزو إلى الجنس، مكان العمل، المؤهل العلمي). عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05). وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات وهي الآتي: 1-توزيع أعباء العمل بشكل يضمن عدم تضارب أو تعارض في أولوياته في المكاتب والدوائر التابعة للوزارة. 2-النظر إلى بعض السياسات العليا التي تشوبها بعض التناقضات وإعادة صياغتها بما يخدم مصلحة العمل ومصلحة الموظف كون الموظف هو حجر الأساس وواجهة الوزارة لاحتكاكه الدائم بالمواطنين. 3-رفع درجة التنسيق بين المستويات الإدارية لتحقيق الجودة المطلوبة في أداء العمل.
|
| 653 |
|
|
|a غموض الدور الوظيفى
|a صراع الدور الوظيفى
|a الأداء الوظيفى
|a وزارة الاقتصاد الوطنى - قطاع غزة
|
| 700 |
|
|
|a بحر، يوسف عبد عطية
|g Bahr, Youssef Abd Attia
|e مشرف
|9 186928
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0932-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 821433
|d 821433
|
