| LEADER |
05084nam a22003617a 4500 |
| 001 |
1580078 |
| 024 |
|
|
|3 10.12816/0016226
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b فلسطين
|
| 100 |
|
|
|9 440633
|a البرغوثي، سلوى عبداللطيف محمود
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a واقع إدارة الأداء الشامل :
|b دراسة تحليلية لمختبرات التحاليل الطبية في جمهورية مصر العربية
|
| 246 |
|
|
|a The General status of Holistic Performance Management at Medical Analytical Laboratories in Egypt
|
| 260 |
|
|
|b جامعة القدس المفتوحة
|c 2015
|g حزيران
|m 1436
|
| 300 |
|
|
|a 121 - 161
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a نتيجة لندرة الأبحاث المنشورة التي تناقش إدارة الأداء الشامل عربيا وعالميا، ولشح الدراسات التي تناولت أداء مختبرات التحاليل الطبية، من هنا استقى البحث أهميته ومن أهمية أداء الخدمات التي تقدمها مختبرات التحاليل الطبية لعملائها. يتناول البحث فلسفة إدارة الأداء الشامل، وينظر إلى إدارة الأداء من منظورين: منظور الأداء الداخلي، ومنظور الاداء الخارجي. ومن خلال مراجعة العديد من الابحاث المتعلقة بالنماذج المختلفة لإدارة وتقويم الأداء، توصل البحث لاقتراح نموذج لإدارة وتقويم الأداء مستنيرا بما ورد في النماذج المختلفة لإدارة وتقويم الأداء، وبناء على هذه الادوات جمعت البيانات من عينة مختبرات التحاليل الطبية في مصر من ثلاث محافظات: القاهرة والجيزة والاسكندرية، وكان حجم العينة 30 مختبراً. وأشارت أهم النتائج إلى تحقق إدارة الأداء الداخلي بنسبة 66.9% وتحقق إدارة الأداء الخارجي بنسبة 67,78%، وبهذا فإن إدارة الأداء الشامل يتحقق بمتوسط حسابي نسبته وهذه نسبة مقبولة، كما تعثير إلى وجود نقاط وفرص كبيرة للتحسين. وكانت أهم التوصيات تتمحور حول ضرورة زيادة الاعتناء بإدارة أداء هذه الجوانب، حتى يتم تحسين درجات إدارة الأداء الشامل.
|
| 520 |
|
|
|b The core idea of this study suggests a new perspective about the philosophy of Holistic Performance Management (HPM), by looking at the organizational performance through two perspectives: Internal Performance and External Performance. Internal Performance concept is related to the performance management of the components in the organization’s internal environment. External Performance concept is the performance management of the components in the organization’s external environment. Through literature review, which is related to Balanced Scorecard and different performance excellence models, the study suggests a model that consists of six perspectives by using a scoring rate one— five; one equals bad, up to a maximum of five equals good. In the second part, the researcher used a questionnaire about many internal and external organization components, using a scoring rate one - seven. The study results show that internal performance succeeded by 66.9%, while the external performance succeeded by 67.78%, with an average of 67.34% of HPM. I recommend the improvement of the performance of different perspectives by applying the functions of management on different performance levels in both organizations’ environments.
|
| 653 |
|
|
|a مصر
|
| 653 |
|
|
|a التحاليل الطبية
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الأداء الشامل
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الأداء
|
| 692 |
|
|
|a منظور الأداء الداخلي
|b Internal Performance Perspective
|
| 692 |
|
|
|a إدارة الأداء الشامل
|b Holistic Performance Management
|
| 692 |
|
|
|a إدارة الأداء
|b External Performance Perspective
|
| 692 |
|
|
|a منظور الأداء الخارجي
|b Performance Management
|
| 692 |
|
|
|a البطاقة المتوازنة المستدامة
|b Sustainable Balanced Scorecard
|
| 700 |
|
|
|9 66694
|a أبو ناعم، عبدالحميد مصطفى
|e م. مشارك
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 004
|e Journal of Al - Quds Open University for Administrative & Economic Research
|f Mağallaẗ ğāmiʿaẗ al-Quds al-maftūḥaẗ li-l-abḥāṯ wa-al-dirāsāt al-idāriyyaẗ wa-al-iqtisādiyyaẗ
|l 002
|m مج1, ع2
|o 1760
|s مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية
|v 001
|x 2313-7592
|
| 700 |
|
|
|a عبدالعزيز، جمال سيد
|q Abdulaziz, Jamal Sayed
|e م. مشارك
|9 263651
|
| 856 |
|
|
|u 1760-001-002-004.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 821906
|d 821906
|
