| LEADER |
03930nam a22002297a 4500 |
| 001 |
1581325 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b ليبيا
|
| 100 |
|
|
|9 441388
|a عبدالمطلب، فخر الدين عبدالسلام
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a نموذج مقترح لتقييم جودة المشروعات الصغرى والمتوسطة باستخدام عملية التحليل الهرمي Analytical Hierarchy Process AHP
|
| 260 |
|
|
|b جامعة بني وليد - كلية الإقتصاد والعلوم السياسية - بني وليد
|c 2015
|g مايو
|
| 300 |
|
|
|a 62 - 104
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e سعت الدراسة إلى عرض نموذج مقترح لتقييم جودة للمشروعات الصغرى والمتوسطة باستخدام عملية التحليل الهرمي. وتحدثت الدراسة عن الجودة باعتبارها مصطلح اقتصادي فرضته ظروف التقدم الصناعي والثورة التكنولوجية في العصر الحديث، بحيث اهتمت الدول الصناعية بمراقبة جودة الإنتاج من أجل كسب السوق وثقة المشتري، وقد أدي هذا إلى ظهور طرق جديدة لإدارة العمل، فلم تعد الإدارة مجرد عملية إصدار الأوامر من أعلي إلى أسفل، بل هي مشاركة العاملين بفاعلية في عملية الإدارة وتنظيم وإتقان العمل. وتناولت الدراسة عملية التحليل الهرمي AHP بحيث أنها نظرية عامة للقياس تهدف إلى مساعدة الناس في التعامل مع قرارات معقدة، كما أن برنامج AHP يسمح لصناع القرار بتقييم المعايير المختلفة وإيجاد بدائل مختلفة، بحيث أن هذا البرنامج تم استخدامه بنجاح في العديد من التطبيقات مثل تقييم الأداء، واختيار المشاريع، مراجعة الحسابات، السياسة العامة، والتسويق، والرعاية الصحية، والنقل ومجالات أخري مختلفة. واستعرضت الدراسة نموذج قياس الخدمة وذلك من خلال ثلاثة مستويات وهم جودة تقديم الخدمة في المستوي الأول، والمستوى الثاني يتكون من أربعة عناصر وهي (القيام بالعمل الصحيح من أول مرة، وتحفيز العاملين، والتطوير والتحسين، والاتصال بالعملاء)، والمستوي الثالث يتكون من (إدارة الموارد البشرية، إدارة الإنتاج، الإدارة المالية، وإدارة التسويق، إدارة المشتريات). وأشارت نتائج الدراسة إلى أن نسبة عدم الاتساق كانت أقل من (0.1) بالإضافة إلى ذلك هذه المقارنات التي تم الحصول عليها آلياً باستخدام برنامج AHP بحيث أوضحت نقاط القوة والضعف بهذه الإدارات وما هو الإدارة الأفضل والأقل أداء بالعلاقة بعناصر مفهوم الملائمة للاستخدام. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|
| 653 |
|
|
|a المشروعات الصغيرة والمتوسطة
|a الجودة الشاملة
|a التحليل الهرمي
|
| 700 |
|
|
|9 441649
|a موسى، أمبارك عمر
|e م. مشارك
|
| 700 |
|
|
|9 441650
|a الفضيل، أبو بكر عمر
|e م. مشارك
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 008
|l 999
|m س3, عدد خاص
|o 1751
|s مجلة العلوم الإقتصادية والسياسية
|t Journal of Secret Economic Science
|v 003
|
| 856 |
|
|
|u 1751-003-999-008.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 823372
|d 823372
|
