ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الحكومة الالكترونية في تحسين مؤشرات أداء المنظمات : دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مديرية بلدية كركوك

العنوان بلغة أخرى: The Role Of E-Government In Improved Indicators Performance Organization : A Prospective Study Of The Opinions Of A Sample Of Employees In The Directorate Of The Municipality Of Kirkuk
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: نجم، نجيب عبدالمجيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كريم، خليل صدر الدين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع17
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 377 - 401
DOI: 10.34009/0782-009-017-015
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 825704
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تتحدد في الحكومة الالكترونية | مؤشرات تحسين الأداء
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

239

حفظ في:
المستخلص: It become the adoption of the concept of e- government an urgent need to get rid of routine procedures to improve performance in different fields (designing, maintenance, control and investment) in accordance with the changes in all aspects especially the service performance .This study aims to know the role and relation between the application of electronic government and same of performance indicators at Kirkuk municipality , the study has concluded that the municipality backing up electronic government in cases(managerial support , elasticity of organization, the availability of qualified human resources and appropriate technology ), the study also showed that there is a true relation and influence between the requirements of electronic government and some of performance indicators . This study gives some of essential recommendations to Kirkuk municipality concerning the requirements of applying electronic government and the indications of (designing, maintenance, control and investment)

أصبح تبني مفهوم الحكومة الالكترونية ضرورة ملحة للقضاء على الإجراءات الروتينية بهدف تحسين الأداء في مجالات عديدة منها (التصميم، الصيانة، الرقابة، والاستثمار) انسجاما مع التغيرات الحاصلة في كل مجال ومنها في الأداء الخدمي. تهدف هذه الدراسة الى التعرف على الدور والعلاقة بين متطلبات تطبيق الحكومة الالكترونية وبعض مؤشرات الأداء في بلدية كركوك وتوصلت الدراسة الى جملة من النتائج وهي ان البلدية تدعم متطلبات الحكومة الالكترونية فيما يتعلق (الدعم الإداري، مرونة التنظيم، توفر الموارد البشرية المؤهلة، والتقانة الملائمة)، كما بينت الدراسة وجود علاقة ارتباط وأثر حقيقية بين متطلبات الحكومة الالكترونية في بعض مؤشرات الأداء. أعطت هذه الدراسة جملة من المقترحات الضرورية لبلدية كركوك فيما يخص متطلبات تطبيق الحكومة الالكترونية والمؤشرات المتمثلة (التصميم، الصيانة، الرقابة، الاستثمار).

ISSN: 1998-8141