ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير العلامة التجارية للمطاعم...>الوصف

تأثير العلامة التجارية للمطاعم السريعة على سلوك العملاء وتفضيلهم الشرائي في المراحل العمرية المختلفة

المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: السيد، هالة حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجمل، حنان محمد لطفي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 59 - 68
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 828694
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العلامات التجارية | مطاعم الوجبات السريعة | حماية المستهلك
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

130

حفظ في:
المستخلص: تمثل معرفة تفضيل المستهلك للعلامات التجارية لمطاعم الوجبات السريعة خطوة أساسية في فهم اختيارات المستهلك الشرائية، والفهم العميق لهذا التفضيل يساعد مدراء التسويق في بناء علاقة وطيدة وطويلة الأمد مع المستهلكين عن طريق تطوير تصميم هذه العلامات التجارية. وتهدف هذه الدراسة إلى بناء هيكل معرفي لتفضيل المستهلك للعلامات التجارية للمطاعم السريعة من منظور جديد، هو منظور تأثير العلامة التجارية في التفضيل الشرائي للمستهلك. وقد تم تجميع البيانات باستخدام استبيان لعينة من المترددين على مطاعم الوجبات السريعة بمدينة الإسكندرية قوامها 150 فرد. أتضح أن غالبية أفراد العينة يفضلون المطاعم العالمية عن المحلية وان غالبية أفراد العينة من طلبة المدارس والجامعات لديهم ولاء لشعار ما وهذا الولاء يؤثر في تفضيلهم الشرائي. كذلك أوضحت النتائج أن أكثر مكونات الشعار ثباتا في الذهن هي الكلمات والحروف.

Consumer brand preferences represent a fundamental step in understanding consumer choices. A deep understanding of such preference dynamics can help marketing manager’s better design marketing programmes and build a long term relationship with consumers through the development of the design of these brands. This study aims to build a conceptual framework of fast food restaurants’ brand preferences from new perspective' the perspective of the impact of brand on purchasing preferences of consumers. A questionnaire has been used to collect data from random sample of fast food restaurants’ visitors in Alexandria city (150). The results indicate that the majority of respondents prefers the local restaurants, and the majority of the students’ sample school or university have a loyalty to the restaurants’ theme and this loyalty affects the purchasing preferences. Also the results showed that the most stable components of the logo in the mind are the words and letters
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.