ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Investigating the Tourists' Ha...>الوصف

Investigating the Tourists' Harassment Effect on the Destination Choice: A Case Study Egypt

العنوان بلغة أخرى: دراسة أثر ظاهرة التحرش بالسياح في اختيار المقصد السياحي: دراسة حالة مصر
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالحميد، غادة محمد خيرت (مؤلف)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيو
الصفحات: 91 - 102
DOI: 10.21608/JAAUTH.2016.49703
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 829666
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مصر | المقاصد السياحية | الأمن السياحي
كلمات المؤلف المفتاحية:
Tourist | Harassment | Safety | Destination Choice | Intention to Revisit
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

38

حفظ في:
المستخلص: يعد شعور السائح بالأمان من أهم العوامل التي تؤثر في اختياره للمقصد السياحي، حيث يختار المقصد الذي تتحقق فيه سلامته الشخصية بعيداً عن المخاطر وأعمال العنف، وقد انتشرت ظاهرة التحرش في مصر في الآونة الأخيرة وامتدت إلى قطاع السياحة وأخذت أشكالاً مختلفة منها تحرش البائعين، والمتسولين، والتحرش اللفظي، والتحرش البصري، والتحرش الجسدي والجنسي. هذا وقد أصبحت هذه الظاهرة تشكل خطورة شديدة نظراً لتأثيراتها السلبية في سمعة وصورة مصر السياحية حيث تخلق لدى السائح صورة سلبية تنعكس على قراره بالعودة إلى مصر مرة أخرى. لذا تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الأسباب التي تؤدي إلى انتشار ظاهرة التحرش، وأنواع التحرش، ونوعية المتحرش، وعدد المرات التي تعرض فيها السائح لتجربة التحرش، علاوة على آراء السياحة في مدى تأثير هذه التجربة التي تعرضوا لها على قرارهم لاختيار مصر كمقصد سياحي؛ وقد اعتمدت الدراسة على إجراء دراسة استقصائية مع 218 سائح بغرض التعرف على تجاربهم مع التحرش. أشارت نتائج الدراسة إلى أن السياح الذين تتراوح أعمارهم بين 25 إلى أقل من 40 سنة كانوا أكثر عرضة للتحرش والمضايقة من الأعمار الأخرى. كما أوضحت الدراسة أيضاً أن السياح في أول زيارة لهم لمصر كانوا أكثر تعرضاً للتحرش من هؤلاء الذين قاموا بتكرار الزيارة، وذلك لاستفادتهم من التجربة السابقة واكتسابهم الخبرة التي تساعدهم على تجنب التحرش بهم مرة أخرى. أيضاً أشارت النتائج إلى أن التحرش اللفظي هو من أكثر أنواع التحرش، يليه مطاردة المتسولين، وإلحاح البائعين، ثم التحرش الجسدي؛ كما أظهرت النتائج أن السياح الذكور أكثر تعرضا للمضايقات مقارنة بالإناث، وقد كانت آراء السياح سلبية فيما يتعلق باختيار مصر كمقصد سياحي وتكرار الزيارة إليها مستقبلياً، وذلك ظناً منهم أن مصر وجهة غير آمنة، ولن يوصوا أصدقاءهم بزيارة مصر، ولن يقوموا بتكرار الزيارة إليها. وأخيراً تقترح الدراسة أنه ينبغي تفعيل خط ساخن يتم إخطار السياح به للاتصال في حالة طلب المساعدة السريعة عند التعرض للتحرش، وضرورة سن قانون رادع وفقاً لنوع التحرش ووضع العقوبات المناسبة لكل نوع بما يتناسب مع طبيعته، وإقامة مراكز في مختلف المناطق التي يتواجد بها السياح تختص باستقبال شكاواهم الخاصة بالتحرش، فضلاً عن ضرورة تكثيف التواجد الأمني والجدية في تحرير المخالفات للباعة الجائلين.

Harassment is a complex phenomenon that occurs throughout the world and on a daily basis. The feelings of vulnerability to harassment can create worries toward the destination. This may affect tourists' decision regarding the choice of such destination, and tourists may not return to or advise this destination to others if they have felt unsafe. The purposes of this study is to identify the types of tourists’ harassment, determine the factors leading to this problem in Egypt, and investigate the effects of harassment on tourists’ future decisions to travel to Egypt. Therefore, a survey has been conducted on 218 tourists in order to reflect their experience with harassment. The findings reveal that verbal harassment is the main type of harassment, followed by begging, vendor persistence, and physical harassment. Finally, the results illustrate that tourists' opinion about choosing Egypt as a tourist destination is negative. They have had a bad impression about Egypt. As being an unsafe tourist destination and they do not have the intention to revisit it.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.