ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Corporate Social Responsibilit...>الوصف

Corporate Social Responsibility in Small and Medium Enterprises: Evidence from Tourism Sector

المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Yehia, Nehad Mohamed Kamal (Author)
مؤلفين آخرين: Mohamed, Hamida Abd Elsmie (Co-Author), Zaki, Heba Salah (Co-Author)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيو
الصفحات: 71 - 89
DOI: 10.21608/JAAUTH.2016.49715
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 829678
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مصر | شركات السياحة | المسؤولية الاجتماعية
كلمات المؤلف المفتاحية:
Corporate Social Responsibility | Small and Medium Enterprises | Tourism Companies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

63

حفظ في:
المستخلص: This study investigates corporate social responsibility (CSR) from the perspective of small medium tourism enterprises (SMTEs) in Egypt. The basic aspects of the investigation were CSR definitions, dimensions, small and medium enterprises (SMEs) importance and characteristics, motivations and benefits from engaging in CSR, the influence of managerial SMEs' characteristics on adopting CSR and the challenges faced. This research used a quantitative method approach to collect data from the owners and managers of (350) SMTEs in Cairo and Giza Category (A) using questionnaire forms. The results of the empirical study showed that although the vast majority of SMTEs were not familiar with the term CSR, most of them were practicing some of its activities. The results also revealed that only the size and age of SMTEs influenced their CSR implementation. While, in relation to SMTEs' managers, only their age and the experience influenced their attitude toward CSR. Finally, this study provided some recommendations that could be considered as guidelines for SMTEs.

لقد أدى تغير الظروف الاقتصادية والاجتماعية والبيئية في القرن الماضي إلى ظهور مرحلة جديدة في تطور الفكر الإداري والتسويقي تعرف بمرحلة التوجه بالمسئولية الاجتماعية، والتي تقوم على أن أداء المنظمات ونجاحها لم يعد مقتصراً على أدائها الاقتصادي فقط وإنما امتد ليشمل أداءها الاجتماعي والبيئي أيضاً وزادت أهمية الدور الاجتماعي للشركات خاصة في الدول النامية بعد تخلي العديد من الحكومات عن كثير من أدوارها الاقتصادية والخدمية مما فرض على العديد من الشركات ضرورة تبني برامج للمسئولية الاجتماعية تأخذ بعين الاعتبار ظروف المجتمع والتحديات التي تواجهه. هدفت هذه الدراسة إلى دراسة المسئولية الاجتماعية للشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة؛ سيتم تحقيق هذا الهدف العام من خلال الأهداف الفرعية التالية: 1-تقديم إطار نظري مفصل عن المسئولية الاجتماعية بشكل عام أولاً ثم بالتطبيق على المشروعات الصغيرة والمتوسطة ثانياً. 2-تقييم مدى وعي شركات السياحة المصرية الصغيرة والمتوسطة بالمسئولية الاجتماعية ومستوى تطبيقها. 3-توضيح كيفية تأثير خصائص المشروعات الصغيرة والمتوسطة في تطبيق المسئولية الاجتماعية. 4-تحديد الدوافع التي تحفز شركات السياحة المصرية الصغيرة والمتوسطة على تطبيق المسئولية الاجتماعية والمزايا التي تترتب على تطبيقها. 5-تحديد أنشطة المسئولية الاجتماعية التي تمارسها شركات السياحة المصرية الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى معرفة التحديات التي تعوق تطبيقها. 6-التعرف على اتجاهات شركات السياحة المصرية الصغيرة والمتوسطة نحو المسئولية الاجتماعية، ودراسة مدى تأثير السن، الخبرة في مجال السياحة والمستوى التعليمي لمدراء هذه الشركات في اتجاهاتهم نحو تطبيق المسئولية الاجتماعية. وقد تبنت هذه الدراسة منهج التفسير الكمي للبيانات، التي تم جمعها باستخدام قائمة الاستقصاء، حيث تم توزيع استمارة استقصاء على عينة من شركات السياحة الصغيرة والمتوسطة فئة (أ) في القاهرة والجيزة بلغت (350) شركة لتحديد مدى معرفة هذه الشركات بالمسئولية الاجتماعية، ومستويات تطبيقهم لها، بالإضافة إلى معرفة دوافع تطبيقهم لها، اتجاهاتهم، والأنشطة التي يطبقونها والمنافع التي تعود عليهم من تطبيقها، وأخيراً المعوقات أو التحديات التي تواجههم.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.