ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Improving Spa Services to Better Customers' Attraction: A Case Study on Red Sea Resorts

المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: El Shaaer, Noha S. Ismaeil (Author)
مؤلفين آخرين: Elsayed, Sally Fathy (Co-Author)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيو
الصفحات: 167 - 181
DOI: 10.21608/JAAUTH.2016.49970
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 829728
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
SPA Services | Market Segmentation | Red Sea Resorts | Therapeutic Tourism | Customer Attractions | SPA Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
LEADER 02253nam a22002417a 4500
001 1588015
024 |3 10.21608/JAAUTH.2016.49970 
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |9 445000  |a El Shaaer, Noha S. Ismaeil  |e Author 
245 |a Improving Spa Services to Better Customers' Attraction:  |b A Case Study on Red Sea Resorts 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق  |c 2016  |g يونيو 
300 |a 167 - 181 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b Purpose- In today's highly competitive hospitality environment, an inviting spa can create a truly memorable guest experience. “Spa” is an acronym for salus per aqua, or health through water. More than any other hotel service or amenities, Spas provide personal, intimate and comforting experience sought by today’s consumers and helping resorts and hotels need to stay competitive. Spas that deliver the guest experience and exceed client’ expectations take into account not only what their clients are looking for, but what they may not have considered, as well. Design/ methodology/ approach- Using a deductive approach, case study data was collected from five hotels, located at the Red Sea, via semi structured questionnaire to top line management and SPA managers. Research Results and Recommendations - The research focused on a sample of the Five Star chain hotel's in Red Sea in Egypt that running SPA club." 
653 |a مصر  |a التنمية السياحية  |a البحر الأحمر  |a المنتجعات الصحية 
692 |b SPA Services  |b Market Segmentation  |b Red Sea Resorts  |b Therapeutic Tourism  |b Customer Attractions  |b SPA Management 
700 |9 445001  |a Elsayed, Sally Fathy  |e Co-Author 
773 |4 دراسات بيئية  |6 Environmental Studies  |c 028  |e Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality  |f Maǧallaẗ itiḥād al-ǧāmi’āt al-’arabiyyaẗ lil-sīyāḥaẗ wa al-ḍīyāfaẗ  |l 001  |m مج13, ع1  |o 1769  |s مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة  |v 013  |x 1687-1863 
856 |n https://jaauth.journals.ekb.eg/article_49970_ar.html  |u 1769-013-001-028.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 829728  |d 829728