يجب تسجيل الدخول أولا
مشكلات الخدمات الفندقية بمحلية الخرطوم: دراسة في جغرافية المساحة
| المؤلف الرئيسي: | يعقوب، آمنه محمد نورين (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | محمد، حسن إلياس (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | الخرطوم |
| الصفحات: | 1 - 99 |
| رقم MD: | 832132 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
109
| المستخلص: |
تناولت الدراسة الخدمات الفندقية في محلية الخرطوم أشكالها وأنواعها وتطورها ونوعية المشكلات التي تواجهها. وتستمد الدراسة أهميتها من مساهمة النشاط السياحي في الاقتصاد القومي والجانب الترفيهي وأن موضوع الدراسة ذو أهمية قصوى ولها ارتباط قوي بتقدم الدول وتطورها وحاجة العاملين في مجال الخدمات الفندقية لدراسات متطورة لإثراء المكتبة السودانية.. تكمن مشكلة الدراسة في الإجابة على الأسئلة التالية: ما هي أسباب تدني مستوى الخدمات الفندقية، وما هي أهم المشكلات التي تواجه الخدمات الفندقية في محلية الخرطوم. اعتمدت الدراسة منهـج يجمع بين المنهـج الوصفي التحليلـي، والمنهـج التاريخي. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: أن في الدراسة من خلال الملاحظات الميدانية نجد أن من المشكلات التي تجابه الزبائن أو النزلاء تلك المتعلقة بالخدمات الفندقية المقدمة وبخاصة بعدم الرضا عن أسعار العلاج والاستشفاء يشعرون بأن الأسعار لا تتناسب ودخولهم المادية وهذا ما ينعكس بطريقة أو بأخرى على فترة الإقامة في الفنادق، كما من خلال اللقاءات الميدانية التي تمت مع العاملين بالمنشآت السياحية والفندقية تبين أن أسعار استخدام المرافق الأخرى مرتفعة نسبيا. وموقع الفنادق القريب نسبيا من معظم المناطق السياحية الجاذبة كان سببا في تفضيل الزبائن الإقامة في هذه الفنادق. وعلى ضوء النتائج التي توصل إليها الباحث تقترح التوصيات التالية: أهمية التنسيق بين وزارات السياحة والفنادق والقطاع الخاص للعمل معا على تنشيط العمل السياحي الفندقي، وإبراز المعوقات التي تواجه قطاع الفنادق من البنيات التحتية والمؤسسية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور الروح المعنوية في تحسين جودة الخدمة المقدمة في المنشآت الفندقية السورية: دراسة ميدانية في فنادق الخمس نجوم - مدينة دمشق
بواسطة: الصالح، فراس منشور: (2023) -
دور الرقابة الداخلية في جودة الخدمات الفندقية بولاية جنوب دارفور
بواسطة: محمد، ربيعة آدم عبدالكريم منشور: (2021) -
بعض ملامح الخدمات الفندقية في حاضرة الدمام : دراسة في الجغرافية الاقتصادية
بواسطة: الهاجري، فريال بنت محمد مبارك منشور: (1998) -
دور العلاقات العامة فى ترقية الخدمات الفندقية : دراسة تطبيقية على فنادق ولاية الخرطوم
بواسطة: عبدالقادر، عصام الدين سعيد منشور: (2001) -
أثرعناصر المزيج الترويجي في تطوير الخدمات السياحية بالتطبيق على فنادق الخمسة نجوم بولاية الخرطوم
بواسطة: وناس،محمد أحمد محمد منشور: (2021)
