ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى تطبيق معايير الجودة الشامل...>الوصف

مدى تطبيق معايير الجودة الشاملة في المكتبة الجامعية المركزية لجامعة الزيتونة: دراسة ميدانية

المصدر: أعمال وبحوث المؤتمر العلمي الأول تحت شعار: الجامعة في خدمة المجتمع
الناشر: جامعة الزيتونة - كلية الآداب والعلوم ترهونة
المؤلف الرئيسي: الدرهوبي، محمد الهادي (مؤلف)
المجلد/العدد: ج1
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2015
مكان انعقاد المؤتمر: ترهونة
الهيئة المسؤولة: جامعة الزيتونة - كلية الآداب والعلوم ترهونة
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 327 - 348
رقم MD: 837519
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المكتبات الجامعية | المكتبات المركزية | الجودة الشاملة | جامعة الزيتونة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

40

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى الكشف عن مدى تطبيق معايير الجودة الشاملة في المكتبة الجامعية المركزية لجامعة الزيتونة: دراسة ميدانية. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بأسلوبه المسحي. وتكونت عينة الدراسة من المسؤولين والعاملين بالمكتبة المركزية لجامعة الزيتونة. وتمثلت أداة الدراسة من استبانة تعلقت بتطبيق معايير الجودة الشاملة. وأسفرت نتائج الدراسة إلى إن معظم أفراد مجتمع الدراسة من فئة صغار السن بنسبة60% مما شجع على أن يكون بيئة خصبة لغرس مبادئ وقيم الجودة الشاملة في المكتبة الجامعية بجامعة الزيتونة. كما أظهرت الدراسة أن المكتبة الجامعية بجامعة الزيتونة مطالبة بإجراء تغييرات أساسية تبعا للمعطيات الجديدة لاحتياجات المستفيدين منها وتقنيات المعلومات الحديثة لمؤامة وظائفها وخدماتها مع التطورات التكنولوجية التي تشهدها المؤسسات التعليمية والخطط المستقبلية لها. كما أظهرت الدراسة أن معظم أفراد العينة غير مؤهلين تأهيلا عاليا في علوم المكتبات والمعلومات، كما أن غالبية أفراد مجتمع الدراسة ذو خبرة بنسبة 70% من لديهم خبرة من 10-15سنة. كما توصلت الدراسة إلى ضرورة تطبيق الجودة بالمكتبة الجامعية بجامعة الزيتونة لمبررات مستقبلية من بينها أن المكتبة تحقق أهدافها الخدمية، وتهيئ الفرصة للتحسين المستمر للخدمات المعلوماتية في المكتبة، والتأكد من رضا المستفيدين عن خدمات المعلومات بالمكتبة، وتعزز ثقة أمناء المكتبات بأنفسهم والاعتراف بدورهم المهم في العملية التعليمية. وأوصت الدراسة بضرورة وضع معايير محدودة ورؤية واضحة لجودة الخدمات وإقناع القيادات العليا بالجامعة بدور المكتبة وخدماتها. كما أوصت الدراسة بضرورة دعم المكتبة الجامعية بالعناصر المؤهلة في علوم المكتبات والمعلومات، وعلم الحاسوب، وتعزيز التواصل والتعاون بين المكتبات الجامعية بالجامعة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.