مدى تطبيق معايير الجودة الشاملة في المكتبة الجامعية المركزية لجامعة الزيتونة: دراسة ميدانية
| المصدر: | أعمال وبحوث المؤتمر العلمي الأول تحت شعار: الجامعة في خدمة المجتمع |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الزيتونة - كلية الآداب والعلوم ترهونة |
| المؤلف الرئيسي: | الدرهوبي، محمد الهادي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Aldarhoubi, Mohamed Alhadi |
| المجلد/العدد: | ج1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
ليبيا |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | ترهونة |
| الهيئة المسؤولة: | جامعة الزيتونة - كلية الآداب والعلوم ترهونة |
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 327 - 348 |
| رقم MD: | 837519 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
41
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى الكشف عن مدى تطبيق معايير الجودة الشاملة في المكتبة الجامعية المركزية لجامعة الزيتونة: دراسة ميدانية. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بأسلوبه المسحي. وتكونت عينة الدراسة من المسؤولين والعاملين بالمكتبة المركزية لجامعة الزيتونة. وتمثلت أداة الدراسة من استبانة تعلقت بتطبيق معايير الجودة الشاملة. وأسفرت نتائج الدراسة إلى إن معظم أفراد مجتمع الدراسة من فئة صغار السن بنسبة60% مما شجع على أن يكون بيئة خصبة لغرس مبادئ وقيم الجودة الشاملة في المكتبة الجامعية بجامعة الزيتونة. كما أظهرت الدراسة أن المكتبة الجامعية بجامعة الزيتونة مطالبة بإجراء تغييرات أساسية تبعا للمعطيات الجديدة لاحتياجات المستفيدين منها وتقنيات المعلومات الحديثة لمؤامة وظائفها وخدماتها مع التطورات التكنولوجية التي تشهدها المؤسسات التعليمية والخطط المستقبلية لها. كما أظهرت الدراسة أن معظم أفراد العينة غير مؤهلين تأهيلا عاليا في علوم المكتبات والمعلومات، كما أن غالبية أفراد مجتمع الدراسة ذو خبرة بنسبة 70% من لديهم خبرة من 10-15سنة. كما توصلت الدراسة إلى ضرورة تطبيق الجودة بالمكتبة الجامعية بجامعة الزيتونة لمبررات مستقبلية من بينها أن المكتبة تحقق أهدافها الخدمية، وتهيئ الفرصة للتحسين المستمر للخدمات المعلوماتية في المكتبة، والتأكد من رضا المستفيدين عن خدمات المعلومات بالمكتبة، وتعزز ثقة أمناء المكتبات بأنفسهم والاعتراف بدورهم المهم في العملية التعليمية. وأوصت الدراسة بضرورة وضع معايير محدودة ورؤية واضحة لجودة الخدمات وإقناع القيادات العليا بالجامعة بدور المكتبة وخدماتها. كما أوصت الدراسة بضرورة دعم المكتبة الجامعية بالعناصر المؤهلة في علوم المكتبات والمعلومات، وعلم الحاسوب، وتعزيز التواصل والتعاون بين المكتبات الجامعية بالجامعة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|
عناصر مشابهة
-
مدى توافر معايير الجودة فى المكتبة المركزية فى جامعة تشرين: دراسة ميدانية على عينة من المستفيدين منها
بواسطة: محمد، لبانة منشور: (2019) -
مدى تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية اليمنية: دراسة مسحية
بواسطة: العطاب، محمد عبدالله أحمد منشور: (2016) -
تقييم مدى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية من وجهة نظر المستخدمين : دراسة حالة لمكتبات جامعة البلقاء التطبيقية
بواسطة: الخوالده، محمود عبدالله عبيدالله منشور: (2013) -
مدى توافر معايير الجودة في المكتبة المركزية بجامعة تشرين : دراسة ميدانية على عينة من المستفيدين منها
بواسطة: محمد، لبانة منشور: (2019) -
تقييم مدى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية الجزائرية من وجهة نظر المستفيدين : دراسة حالة مكتبات جامعة قسنطينة 02
بواسطة: عبدالهادي، محمد منشور: (2014)
