مهارات القطب (المهارات المحورية) : نحو تحقيق جودة الخدمة التعليمية
| العنوان بلغة أخرى: |
Axial Skill (core Skills) : Towards achieving the Educational Service Quality |
|---|---|
| المصدر: | مجلة ميلاف للبحوث والدراسات |
| الناشر: | المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ميلة |
| المؤلف الرئيسي: | يحياوي، نعيمة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | مقرى، زكية (م. مشارك) , حرنان، نجوى (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج1, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 77 - 91 |
| ISSN: |
2392-5361 |
| رقم MD: | 839588 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink, EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
هدفت هذه الدارسة إلى تناول موضوعا حيويا ومهما حول مهارات القطب وجودة الخدمة التعليمية، كما أنه يعالج العلاقة الموجودة بينهما من خلال (رضا الزبائن، والميزة التنافسية) لأنه إذا كانت المؤسسة تملك مثل هذه المهارات فإنه من الصعب على المنافسين تقليدها، لأن من خاصيتها صعوبة تقليد الميزة التنافسية. |
|---|---|
| ISSN: |
2392-5361 |
عناصر مشابهة
-
المهارات المحورية نحو تحقيق جودة الخدمة التعليمية
بواسطة: حرنان، نجوى منشور: (2017) -
دور برامج التدريب في تطوير الكفاءات المحورية للمؤسسات: دراسة تحليلية
بواسطة: ناصر، شداد منشور: (2021) -
تجارب عالمية لتطبيق الجودة الشاملة في التعليم العالي: استخلاص الدروس للجامعة الجزائرية
بواسطة: يحياوي، نعيمة منشور: (2015) -
متطلبات ومعايير إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي
بواسطة: يحياوي، نعيمة منشور: (2014) -
نحو استراتيجية فاعلة لتحقيق جودة التعليم العالي بالجزائر في ضوء التجارب الدولية
بواسطة: يحياوى، عمر منشور: (2020)
