ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة الموارد البشرية ودورها ف...>الوصف

إدارة الموارد البشرية ودورها في تطبيق إدارة الجودة الشاملة: بالتطبيق على الشركة السودانية للتوليد الحراري خلال الفترة 2002-2012 م.

العنوان بلغة أخرى: Human Resources Management and its Role in the Application of TQM Applied to the Sudanese Company for Thermal Generation During the Period 2002-2012
المصدر: المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال
الناشر: مركز رفاد للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: محمد، ابو بكر ضوء البیت ابو بكر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohammed, Abubaker Dawelbet Abubaker
مؤلفين آخرين: یونس، عبدالشافع محمد أبكر (م. مشارك) , يحيى، حمزة عبدالله عبدالرحمن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 246 - 261
DOI: 10.12816/0043175
ISSN: 2519-9285
رقم MD: 845942
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الموارد البشرية | إدارة الجودة الشاملة | مؤسسات الأعمال | الشركة السودانیة للتولید الحراري | السودان
كلمات المؤلف المفتاحية:
الموارد البشرية | رضا العاملين | انظمة الاجور | تقييم الأداء | التحسين المستمر | Human Resources | Employee Satisfaction | Salary Systems | Performance Evaluation | Continuous Improvement
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

279

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث إدارة الموارد البشرية ودورها في تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالتطبيق على الشركة السودانية للتوليد الحراري خلال الفترة 2002- 2012م. تكمن مشكلة البحث في الفهم الخاطئ لفلسفة إدارة الموارد البشرية بالمنظمات السودانية وحصر دورها في القيام بالمهام التقليدية المتمثلة في تسجيل الحضور والانصراف وحفظ سجلات العاملين وغيرها من الأدوار التقليدية وعدم التعرف على الأدوار الاستراتيجية لهذه الإدارة المتمثلة في المشاركة في وضع الخطط والاستراتيجيات وتخطيط وتدريب القوة العاملة والمحافظة عليها وكذلك عدم اهتمامها بمفاهيم الإدارية الحديثة ومن هذه المفاهيم مفهوم إدارة الجودة الشاملة الذي يدعو إلى تحقيق رضا العاملين. نبعت أهمية الدراسة من أهمية إدارة الموارد البشرية بالمنشآت باعتبارها الإدارة التي تتعامل مع العنصر البشري والذي يعتبر من أهم مدخلات الإنتاج والقوى المؤثرة في تحديد هوية المنظمة ورسم معالم مستقبلها. هدفت البحث إلى التعرف على دور إدارة الموارد البشرية في تطبيق ادارة الجودة الشاملة من خلال اختبار الفرضيات التالية: هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة الموارد البشرية وبين نشر مفهوم إدارة الجودة الشاملة بالشركة. هناك علاقة بين ممارسة إدارة الموارد البشرية لوظائفها وفقاً لمفهوم إدارة الجودة الشاملة وبين تحقيق رضا العاملين بالشركة. هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين دعم ومساندة الإدارة العليا بالشركة وبين نجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة، واتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي لوصف الظاهرة محل الدراسة، وتحليل البيانات التي جمعت من عينة عشوائية من مجتمع الدراسة الذي بلغ (93) مبحوثاً من المديرين ورؤساء الأقسام والموظفين، وقد اختار الباحثون الاستبانة أداة لجمع البيانات والمعلومات الميدانية، باعتبارها الأداة المناسبة لطبيعة البحث ومشكلته، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS (الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية). وقد خرج البحث بعدد من النتائج، أهمها: عدم وجود علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين إدارة الموارد البشرية وبين نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة بالشركة السودانية للتوليد الحراري. وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تخطيط الموارد البشرية وبين تحقيق رضا العاملين بالشركة السودانية للتوليد الحراري. ومن توصيات البحث: على إدارة الموارد البشرية بالشركة السودانية للتوليد الحراري ضرورة اعتماد مفهوم إدارة الجودة الشاملة منهجاً إدارياً متكاملاً ومعلناً لجميع العاملين، والتخلي عن الأساليب الإدارية التقليدية للإدارة، من أجل الوصول إلى التحسين المستمر في جميع أنشطة الشركة. ضرورة اهتمام إدارة الموارد البشرية بنشر مفهوم إدارة الجودة الشاملة في أوساط العاملين بالشركة السودانية للتوليد الحراري.

This research tackles human recourse management and its role in applying total quality management to be applied in Sudanese thermal generating company during the period from 2002 to 2011. The problem of this research is that there is misconception in managerial philosophy of human resources in Sudanese organizations, besides, restricting its role in the classic tasks such as taking attendance, saving personnel records. Moreover, ignorance of the strategic roles of this management is represented in setting plans and strategies. Training and planning of manpower besides in considering of the concept of total quality Management which seeks employees satisfaction. This study is significant as human resources management (HRM) is crucial in organization due to dealing directly with mankind who is regarded as one of the crucial production income generators, and as the power affecting the identity of the organization and its traits. This research aims at knowing the role of HRM in applying total quality management through the following hypotheses: there is a correlation of statistical significance between HRM and spreading of the concept of total quality management in a company. There is also a correlation between practicing HRM, for its functions according to HRM concepts, and realizing company employees satisfactions. There is also a correlation of statistical significance between the support of the high management and the success of applying HRM. The researcher has followed the descriptive analytic method to describe the phenomenon under investigation to analyze the randomly collected samples from the population of about 97 persons including managers, head departments and employees. The researcher has used a questionnaire to collect data and field information as its relevance to the nature of the research and its problem. SPSS is used to analyze data. The researcher has come up with some results such as: there is no significant correlation of statistical significance between HRM and spreading the culture of total quality in Sudanese thermal generating company. There is a correlation of statistical significance between human resource planning and employees satisfaction in Sudanese thermal generating company. The researcher recommends that human resource managers in this company should consider total quality management as an integrated managerial system declare for all employees to dispose of the traditional managerial styles with the aim of reaching sustainable improvement in all the company activities as well as spreading the concepts of total quality in the company.
ISSN: 2519-9285

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.