المصدر: | مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية |
---|---|
الناشر: | جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | بن اعمارة، نصر الدين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ben Amara, Nasreddine |
المجلد/العدد: | ع16 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الصفحات: | 199 - 206 |
ISSN: |
1112 - 8984 |
رقم MD: | 849432 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المزيج التسويقي | رضا الزبائن
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 01895nam a22002177a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1604893 | ||
041 | |a ara | ||
044 | |b الجزائر | ||
100 | |9 456432 |a بن اعمارة، نصر الدين |g Ben Amara, Nasreddine |q |e مؤلف | ||
245 | |a تأثير كفاءة المزيج التسويقي على رضا الزبون: |b دراسة عينة من الزبائن | ||
260 | |b جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |c 2016 | ||
300 | |a 199 - 206 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
520 | |a تهدف هذه الدراسة إلى محاولة التعرف على أثر كفاءة عناصر المزيج التسويقي على رضا الزبائن باعتباره مفهوما يرتبط بصورة مباشرة بالنتائج التي تحققها المؤسسة وعلاقته بدرجة رضا الزبائن عن ذلك الأداء. حاولنا في هذه الدراسة عرض أهم مفاهيم كفاءة المزيج التسويقي والذي يتم بواسطته تحقيق رضا زبائن المؤسسة، تم إسقاط هذه الدراسة على مؤسسة كوندور ليتم التوصل إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها أن عناصر المزيج التسويقي لمؤسسة كوندور تؤثر على رضا زبائنها. | ||
653 | |a رضا الزبون |a المزيج التسويقي |a التسويق | ||
692 | |a المزيج التسويقي |a رضا الزبائن | ||
773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 018 |l 016 |m ع16 |o 1786 |s مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية |t Journal of Economic Sciences, Management and Commercial Sciences |v 000 |x 1112 - 8984 | ||
856 | |u 1786-000-016-018.pdf | ||
930 | |d n |p y |q n | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 849432 |d 849432 |