ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى توافر حقوق المستهلك في السوق الليبي من منظور تسويقي: بحث ميداني استكشافي لمدى توافر الحقوق الأساسية للمستهلك من وجهة نظر جمهور المستهلكين الليبيين بمدينة طرابلس

المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية
الناشر: الجامعة الأسمرية الإسلامية - كلية الاقتصاد والتجارة
المؤلف الرئيسي: الهميلي، الطاهر محمد نصر (مؤلف)
المجلد/العدد: ع9
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: يونيو
الصفحات: 131 - 183
رقم MD: 849612
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف عنى مستوى توافر الحقوق الأساسية للمستهلكين في السوق الليبي بوجه خاص، ومدى حصولهم على تلك الحقوق حسب وجهة نظرهم، حيث اعتمد البحث على المنهج الوصفي؛ الذي جمع بين الوصف والتحليل للبيانات الأولية التي تم جمعها بواسطة صحيفة استبيان أعدت خصيصا لذلك، ووزعت على عينة ملائمة حجمها (200) مفردة (مستهلك) من مجتمع البحث المتمثل في المستهلكين الليبيين بمدينة طرابلس. تم تحليل البيانات الأولية للبحث باستخدام بعض أساليب الإحصاء الوصفي كالتكرارات والنسب المئوية، وكذلك الإحصاء الاستنتاجي كاختبارات الدلالة التي استخدمت في اختبار فرضيات البحث وهي: اختبار (T) للعينة الواحدة (One Sample T-Test)، واختبار (T) للعينات المستقلة (Independent Sample T-Test) ، وكذلك اختبار تحليل التباين الأحادي الاتجاه (F) (One Way-ANOVA)، وذلك بالاعتماد على برمجية "الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية" والمعروفة اختصارا ببرنامج (SPSS)، حيث خلصت عملية تحليل البيانات الأولية للبحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: إن هناك ضعفاً في مستوى توافر الحقوق الأساسية للمستهلك الليبي فى السوق، كما أن هناك تفاوتاً في مستوى توافر الحقوق الأساسية للمستهلك الليبي في السوق باستثناء حق الاستهلاك، وكذلك عدم وجود اختلاف فيما بين المستهلكين الليبيين من حيث مستوى معرفتهم بالحقوق الأساسية لهم تعزى للمتغيرات الديموغرافية (خصائصهم الشخصية)، باستثناء متغير الجنس.