المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى بناء نموذج يصف محددات وآثار عمليات التطوير واختباره تجريبيا على عينة من الشركات السياحية في مصر فئة (أ) ، فئة (ب) تتكون هذه العينة من (52) شركة سياحية. - كما تهدف هذه الدراسة إلى إجراء مقارنة بين الشركات السياحية فئة (أ) والشركات السياحية فئة (ب) فيما يتعلق بمحددات وآثار عمليات التطوير التي تمت بها, ولتحقيق هذا الهدف تسعى الدراسة إلى التعرف على مدى توافر القدرات الإبداعية لدى مديري هذه الشركات وأثر هذه القدرات في مستوى التطوير التنظيمي المستخدم وأيضا أثر هذه القدرات في محتوى التطوير التنظيمي, وقد استخدمت الدراسة أساليب الانحدار البسيط والانحدار المتعدد واختبارات t- test بغرض اختبار فروض الدراسة - ومن أهم ما توصلت إلية الدراسة وجود علاقة طردية بين القدرات الإبداعية للمديرين وممارسات التطوير التنظيمي, وعدم وجود علاقة بين القدرات الإبداعية للمديرين ومحتوى التطوير التنظيمي. وجدت الدراسة أيضا أن الخلل في الهيكل التنظيمي كان هو العامل الوحيد المحرك للقيام بالتطوير التنظيمي على مستوى الشركات ككل وكذلك على مستوى جماعة العمل، كما أن الخلل في العوامل المتعلقة بكل من الهيكل وعلاقات العمل، بالإضافة إلى وجود اتجاهات نفسية سلبية لدى العاملين في الشركة كانت من أهم متغيرات السياق التنظيمي التي أدت إلى إجراء تطوير في الشركات مثل إعادة الهيكلة وتغيير أساليب الاتصال والتفاعل في الشركة وأخيرا توصلت الدراسة إلى ارتفاع متوسط القدرات الإبداعية في الشركات السياحية فئة (أ) عنة في الشركات السياحية فئة (ب) كما وجدت تحسناً ملحوظاً في جودة ثلاثة عناصر للسياق التنظيمي هي الأهداف والحوافز وصنع القرارات في الشركات فئة (أ) مقارنة بالشركات فئة (ب).
|