ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







شبكات التواصل الاجتماعي ودورها في تطوير وتسويق خدمات المعلومات في مكتبات مصر العامة بمحافظة القاهرة: دراسة ميدانية

المصدر: المؤتمر الثامن والعشرون: شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في مؤسسات المعلومات في الوطن العربي
الناشر: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: سيد، سيد محمد (مؤلف)
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
مكان انعقاد المؤتمر: القاهرة
رقم المؤتمر: 28
الهيئة المسؤولة: الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات ( اعلم )
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 1 - 32
رقم MD: 853780
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
شبكات التواصل الاجتماعي | خدمات المعلومات | التسويق | المكتبات العامة
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

275

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أهمية تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي في المكتبات العامة فيما يتعلق بالجوانب التالية: أنواع شبكات التواصل الاجتماعي، والوضع ، والخدمات المقدمة من خلالها، والتحديث، والتفاعلات بين أمناء المكتبات العامة والمستخدمين وتحديد المشاكل المتصلة بانعدام المعايير، وعرض لخطط تسويقية من خلال دمج استراتيجيات شبكات التواصل الاجتماعي في خطط التسويق بشكل فعال وتطوير خطة المكتبات العامة التسويقية من خلال مبادئ عامة تتمثل في (الاستماع والمشاركة والشفافية والسياسة والاستراتيجية)، وعرض لتطبيقات شبكات التواصل العالمية التي يمكن الاعتماد عليها للتسويق لخدمات المعلومات في مكتبات مصر العامة، مع إبراز أهمية الدردشة وشبكات التواصل النصية في عملية التسويق والتطوير وخلق قنوات اتصال ثنائية الاتجاه، وإجراء تحليل متعمق للمحتوى لتحديد الأنماط والوظائف التي تؤديها شبكات التواصل الاجتماعية من خلال بحث ميداني باستخدام استبيان يتم عرضه على جمهور المكتبات العامة في محافظة القاهرة. 2-مقدمة الدراسة: شبكات التواصل الاجتماع هي وسيلة للاتصال عبر الإنترنت تمكن من التفاعل الاجتماع وتوفر نهج فعال للجمهور لاستخدامها في التواصل والتفاعل مع بعضهم البعض، وفي الوقت نفسه تقوم منظمات أخرى بتطبيق شبكات التواصل الاجتماعي لتعزيز خدماتها والتفاعل مع مستخدميها، والغرض الرئيسي من استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في المكتبات هو تسويق المكتبة ودفع الإعلانات المحملة بخدمات وأنشطة وبرمجيات عمل ولممارسات إلى مستخدمي المكتبات لأغراض ترويجية.