دور خدمات الحكومة الإلكترونية في تحسين العمل الإداري لدى وزارة الصحة الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
TheRole of E-government Services in Developing Administrative Work at the Jordanian Monistry of Health |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الدغمي، ورود ضيف الله فيصل (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبابنة، هايل طلاق محمود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 111 |
| رقم MD: | 855679 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
407
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور خدمات الحكومة الإلكترونية في تحسين العمل الإداري لدى وزارة الصحة الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها، ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بإعداد استبانة خاصة ومحكمة وتوزيعها على العاملين ضمن مركز وزارة الصحة الأردنية، وعليه كانت عينة الدراسة عينة ميسرة مقصودة تكونت من (200) موظفا في مبنى الوزارة بناء على معادلة (Uma Sekaran)، حيث تم استرداد (161) استبانة، وبعد مراجعة البيانات تبين أن عدد الاستبانات الصالحة للتحليل بلغ (158) استبانة، وللإجابة على أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها فقد قامت الباحثة باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وتطبيق معادلة الانحدار البسيطة، وعليه توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: هناك دور ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لخدمات الحكومة الإلكترونية في تحسين العمل الإداري المتمثلة في (تبسيط الإجراءات والعمليات، الاتصالات الإدارية، تنمية الموارد البشرية، تعزيز الشفافية والمشاركة المجتمعية) من وجهة نظر موظفي وزارة الصحة الأردنية. وتقدمت الدراسة بعدة توصيات أبرزها: العمل على تفعيل خدمات الحكومة الإلكترونية بشكل أكبر في وزارة الصحة الأردنية لأهميتها ودورها في تحسين وتطوير العمل الإداري واستغلال الأساليب والأدوات المتاحة والمعتمدة في الوزارة. والعمل على رصد التغيرات والتطورات التي تحدث في موضوع الحكومة الإلكترونية عربيا وعالميا والاستفادة منها في تطوير عمل الوزارة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور شبكات نظم المعلومات ودعم الإدارة العليا في تحسين وتطوير الأداء في وزارة المالية في الأردن
بواسطة: العزام، زياد فيصل هلال منشور: (2007) -
دور الحكومة الإلكترونية في تحسين نوعية الخدمات العامة من وجهة نظر العاملين في الحكومة الإلكترونية في الأردن
بواسطة: الربابعة، أعراف محمد على أحمد منشور: (2019) -
دور الحكومة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات في أمانة عمان من وجهة نظر موظفيها
بواسطة: الحنيطي، أنس باسل ضيف الله منشور: (2022) -
أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية على الإبداع الإداري في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن
بواسطة: البشابشة، عمر فيصل منشور: (2017) -
التحقيق في العوامل المؤثرة على قبول تطبيقات الهواتف الذكية لخدمات الرعاية الصحية في سياق مستشفيات وزارة الصحة الأردنية: دليل تجريبي من عصر الأزمة
بواسطة: الطراونة، محمد زكي علي أحمد منشور: (2022)
