ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التمكين على أداء العاملين...>الوصف

أثر التمكين على أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Empowerment on Employees Performance at Greater Amman Municipality
المؤلف الرئيسي: العريق، إبراهيم داود فهد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بني خالد، مرعي حسن حمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 113
رقم MD: 855692
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية إدارة المال والاعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
تقييم الأداء | التمكين | أداء العاملين | أمانة عمان الكبرى
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

220

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التمكين الإداري في أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى، والكشف ما إذا كانت هناك فروق دالة إحصائيا لأثر التمكين على أداء العاملين أمانة عمان الكبرى تعزى إلى: (الجنس، والمستوى العلمي، ومدة الخدمة في الأمانة). ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام استبانة لغرض جمع البيانات تكونت من (36) فقرة توزعت على أبعاد التمكين: (تفويض السلطة، المشاركة في اتخاذ القرار، التدريب، والتحفيز) بواقع (5) فقرات لكل بعد، وعلى أبعاد الأداء: (حجم الأداء، سرعة الأداء، دقة الأداء، وجودة الأداء) بواقع (4) فقرات لكل بعد، تم تطبيق الاستبانة على عينة عشوائية تكونت من (188) عاملا وعاملة ممن يعملون في أمانة عمان الكبرى، واعتمدت الدراسة في تحليل بياناتها على حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، ومن المقاييس الإحصائية التي استخدمت: الأساليب الإحصائية الوصفية لوصف خصائص عينة الدراسة مثل الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، التكرارات والنسب المئوية والإحصاء التحليلي كاختبار الانحدار المتعدد (Multiple Regression) واختبارات "ت" للعينات المستقلة، والتحليل العاملي بطريقة المكونات الأساسية، واختبار تحليل التباين الأحادي(One- Way- ANOVA) . أظهرت نتائج الدراسة أن العاملين في أمانة عمان الكبرى يتمتعون بمستوى ما بين المتوسط والمرتفع من التمكين في ممارسة أعمالهم الموكولة إليهم، حيث تبين أنهم يمارسون المشاركة في اتخاذ القرار وتفويض السلطة بدرجة عالية من التقدير، إلا أنهم بشكل عام يتمتعون بمستوى متوسط من التمكين، كما بينت النتائج أن العاملين في أمانة عمان الكبرى يقومون بمستوى أداء مرتفع التقدير، من حيث حجم الأداء، وسرعته، ودقته، وجودته. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لأثر التمكين في أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى تعزى إلى الجنس، فيما أظهرت وجود فروق ذات دلالة إحصائية للتمكين في أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى تعزى للمؤهل العلمي ومدة الخدمة في الأمانة. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، ومن أبرزها: وضع برامج مخططة وهادفة لتمكين العاملين في أمانة عمان الكبرى بما ينعكس إيجابا على مستوى أدائهم.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.