أثر الرقابة الاستراتيجية على تحقيق الأداء الاجتماعي في أمانة عمان الكبرى
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Strategic Control on Achieving Social Performance: An Applied Study on the Greater Amman Municipality |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العجالين، تمام علي سلامه (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | السكارنة، بلال خلف (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 105 |
| رقم MD: | 1147113 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الاسراء الخاصة |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
53
| المستخلص: |
هدفت الدراسة للتعرف على أثر الرقابة الاستراتيجية على تحقيق الأداء الاجتماعي في أمانة عمان الكبرى، كما بينت الدراسة أبعاد الرقابة الاستراتيجية المتمثلة في (تحديد المعايير، قياس الأداء الفعلي، تقييم الأداء الاستراتيجي)، إضافة إلى أبعاد الأداء الاجتماعي المتمثلة في (تمكين العاملين، بيئة العمل، العملاء متلقي الخدمة)، وتم اختيار عينة عشوائية مكونة من (84) أربعة وثمانين موظفا من العاملين في الإدارات العليا والوسطى والدنيا في أمانه عمان الكبرى. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتوصلت إلى مجموعة من النتائج مفادها أن الرقابة الاستراتيجية بأبعادها جاءت بدرجة مرتفعة، كما بينت النتائج أن الأداء الاجتماعي بأبعاده جاء بدرجة مرتفعة، أما فيما يتصل بالفرضيات تبين وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لـ الرقابة الاستراتيجية بأبعادها على الأداء الاجتماعي، وبينت النتائج أن أبعاد الرقابة الاستراتيجية لا تشكل مقدارا متساويا من الأهمية النسبية في أمانة عمان الكبرى عند مستوى (α ≤ 0.05). وبناء عليه أوصت الدراسة بضرورة اكتساب أمانة عمان الكبرى لآليات الرقابة الاستراتيجية، من منطلق تحسين مستوى الجودة، وتحديد المعايير، وتمكين العاملين، وقياس الأداء الفعلي في الأداء الاجتماعي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التخطيط الاستراتيجي على أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى
بواسطة: السرحان، أماني محمد خليف منشور: (2020) -
أثر التمكين على أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى
بواسطة: العريق، إبراهيم داود فهد منشور: (2017) -
أثر تحليل العمل على الاداء الوظيفي في امانة عمان الكبرى
بواسطة: صبرة، ريمة يونس منشور: (2019) -
أثر سياسات التوظيف على أداء العاملين : دراسة حالة فى أمانة عمان الكبرى
بواسطة: الشريف، أيهم ماجد محمد سعدى منشور: (2016) -
أثر التخطيط الاستراتيجي في تعزيز المسؤولية المجتمعية لدى أمانة عمان الكبرى
بواسطة: البطاينة، جمانة فيصل محمد منشور: (2022)
