ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور وكيلات الأقسام الأكاديمية في إدارة الصراع التنظيمي في جامعة تبوك من وجهة نظر عضوات هيئة التدريس

العنوان بلغة أخرى: The Role of Vice Chair in Academic Departments in Managing the Organizational Conflicts at the University of Tabuk from the Perspective of Female Faculty Members
المصدر: دراسات عربية في التربية وعلم النفس
الناشر: رابطة التربويين العرب
المؤلف الرئيسي: المنقاش، سارة بنت عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العنزي، أمل خلف (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع78
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 405 - 441
DOI: 10.12816/0036770
10.21608/saep.2016.24985
ISSN: 2090-7605
رقم MD: 856485
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصراع التنظيمي | Organizational conflict | أسباب الصراع | reasons for conflicts | استراتيجيات ادارة الصراع | Organizational conflict management | أنواع الصراع | Types of conflict | جامعة تبوك | Tabuk University
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

59

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على أسباب وأنواع الصراع التنظيمي، والإستراتيجيات المتبعة من قبل وكيلات الأقسام في إدارة الصراع في أقسامهن بجامعة تبوك من وجهة نظر عضوات هيئة التدريس، ومن ثم التعرف على الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين وجهات نظر أفراد الدراسة حول الإستراتيجيات المتبعة لاختلاف المتغيرات التالية: الدرجة العلمية، سنوات الخبرة، مسمى الكلية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي المسحي، وطبقت الاستبانة على مجتمع عضوات هيئة التدريس في جامعة تبوك والبالغ عددهن (127)، وكان من أهم النتائج ما يأتي: موافقة عضوات هيئة التدريس بشكل عام على أسباب الصراع التنظيمي في جامعة تبوك بدرجة (أحياناً)، وكانت الأسباب التنظيمية مرتبة تنازلياً حسب مستوى التواجد الصراع بين الوكيلة وعضو هيئة التدريس، ثم بين الوكيلة ومجموعة من عضوات هيئة التدريس، فمجموعة من الإداريات مع مجموعة أخرى منهن. وتستخدم الوكيلات إستراتيجيات إدارة الصراع بشكل عام بدرجة (أحياناً)، وكان أكثر الإستراتيجيات ممارسة إستراتيجية التكامل، ثم التسوية، يليها الإرضاء، فالسيطرة، وأخيرا التجنب. كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين وجهات نظر أفراد الدراسة حول الإستراتيجيات المتبعة من قبل وكيلات الأقسام في إدارة الصراع التنظيمي تعزى لاختلاف المتغيرات التالية: الدرجة العلمية، سنوات الخبرة، الكلية، وانتهت الدراسة بعدد من التوصيات.

The study aims to identify the reasons behind the organizational conflicts, its types, and the strategies taken by the vice-chair of departments to manage the conflicts at Tabuk University, from the perspective of female faculty. The study also attempts to define the statistically significant differences of the strategies of managing the organizational conflicts, depending on the following variables: the academic rank of faculty, years of experience, and type of college. To achieve these goals, descriptive exploratory approach is used with a questionnaire to collect the data from 127 female faculty members. Results show that all the reasons of organizational conflict sometimes happened especially the organizational reasons then the personal reasons. The most important types of conflict occurring in the university are: the conflict between one faculty and the vice- chair, then the vice- chair and group of faculty, and between a group of administrators and another. The strategies taken by the vice-chair to manage the conflict subsequently are as follows: integral strategy, settlement strategy, satisfaction strategy, and lastly ignorance strategy. There are no statically significant differences in the strategies used by vicechairs in dealing with conflicts according to academic rank of faculty, years of experience, and type of college. Therefore, some recommend to improve the management of organizational conflicts are provided.

ISSN: 2090-7605