| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى الشعور بالاغتراب الوظيفي لدى العاملين في الجامعات الفلسطينية ومدى علاقته بالمتغيرات الشخصية، وتمثلت مشكلة الدراسة في السؤال الرئيس حول مستوى الشعور بالاغتراب الوظيفي لدى رؤساء الأقسام في فروع جامعة القدس المفتوحة - قطاع غزة وما هي علاقته بالمتغيرات الشخصية من حيث (العمر، الحالة الاجتماعية، المؤهل العلمي، مجال العمل، مدة الخدمة، الراتب الشوي، عدد المرؤوسين( واستخدم الباحث في جمع البيانات الأولية أداة الاستبانة كمقياس صمم من قبله، وانقسمت إلى قسمين (القسم الأول: المتغيرات الشخصية والثاني العبارات التي تقيس مستوى الشعور بالاغتراب الوظيفي وعددها (15عبارة)، وتمثل مجتمع الدراسة بالمسح الكامل لرؤساء الأقسام في فروع قطاع غزة وعددهم (35 موظف) وقد تم استرداد (13 استبان) أي بنسبة (88.5%) من عينة الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج والتوصيات أبرزها: أن الفروق الدالة إحصائيا ظهرت فقط في المتغير الخاص بعدد المرؤوسين من عينة الدراسة، وأن نظام الحوافز يحتاج إلى إعادة النظر فيه وتطويره، وأن المستوى العام للشعور بالاغتراب الوظيفي إيجابي. وقد أوصى الباحث بالمحافظة وتعزيز على كل ما هو إيجابي التي أظهرته هذه الدراسة وتذليل وتصحيح كل ما هو سلبي (على سبيل المثال: إعادة النظر في هيكلية بعض الأقسام كبيرة العدد، ومراجعة لنظام الحوافز وتقويمه).
This study aimed to identify the level of alienation among the employees of Palestinian Universities and the relationship of personal variables, the problem statement was, what is the level of alienation among the heads of departments at Al Quds Open University-Gaza Strip branches and what its relationship with personal variables (Age , marital status, educational qualification, field work, length of service, monthly salary and the number of subordinates) and researcher used in primary data collection tool questionnaire measure designed by him, and divided into two parts (Part I: personal variables and second part designed to measure the level of alienation among the population of the study, that were (35 heads of departments) and has been recovered (31 questioners) ie (88.5%) of the study sample. The study found many finding and recommendations practically: statistically appeared only in the variable on the number of subordinates of the study sample, and that the incentive system needs to be reconsidered and development and the overall, feeling of alienation was positive. The researcher recommended to maintain and promote all that is positive that shown by this study and to overcome and correct all that is negative (for example: reconsider the structure of some departments that has a large number of employees and a review of the system of incentives and evaluate it.
|
