ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر رأس المال الفكري على تحقيق البراعة التنظيمية : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية

العنوان المترجم: The Impact of Intellectual Capital on Organizational Ambidexterity : Applied Study on Commercial Banks in The Arab Republic of Egypt
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: سليمان، فيبي نصحي راغب (مؤلف)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 336 - 380
DOI: 10.21608/JCES.2016.51228
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 862296
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تحقيق البراعة التنظيمية | رأس المال الفكري | Achieving Organizational Ambidexterity | Intellectual capital
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

491

حفظ في:
المستخلص: This study aimed to identify the impact of intellectual capital to achieve organizational excellence banks trade the Arab Republic of Egypt, where this study is based on intellectual capital which were represented in human capital dimensions, head of client money, the head of structural money, whereas major organizational dexterity dimensions exploitation and exploration. To achieve the objectives of this study, the researcher to design a list questionnaire included two types of questions me kind eating various dimensions of the capital intellectual, type II took different dimensions of organizational prowess, TEMPhas swallowed a sample corrected study (384) Since the study population of more TEMPthan 100,000 single (Imam: 2007, p.112), It TEMPhas reached the number of correct responses me has a study sample (250) Single), this study found a set of results represented in: their were no significant differences between the study sample about the resources the intellectual capital of the views attributed these differences to the different training courses, in addition to a positive relationship between the organization based on components intellectual capital and the achievement of organizational prowess, and the study found a set of recommendations which are necessary interest in the work of training courses on an ongoing basis in order to increase the level of consciousness of the working leaders banks application replaces the role of intellectual capital in the achievement of organizational prowess, as the study concludes the need for attention to human capital Using attention to all proposals made by workers in banks into practice in order to achieve organizational excellence, as well as interest with a client's money by identifying the needs and desires dat the customer wants and provide a way dat he wants, and also reached the need for attention with a structural money or the so-called head-to-capital organization in order to achieve a competitive advantage for the bank in which they work and tan achieve organizational excellence.

استهدفت هذه الدراسة التعرف على أثر رأس المال الفكري في تحقيق البراعة التنظيمية بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية، حيث اعتمدت هذه الدراسة على أبعاد رأس المال الفكري التي تمثلت في رأس المال البشري، رأس المال العميل، رأس المال الهيكلين، في حين تمثلت أبعاد البراعة التنظيمية في الاستغلال، والاستكشاف. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة قامت الباحثة بتصميم قائمة استبيان شملت على نوعين من الأسئلة النوع الأول تناول الابعاد المختلفة لرأس المال الفكري، النوع الثاني تناول الابعاد المختلفة للبراعة التنظيمية، وقد بلعت عينة الدراسة (384) مفردة، حيث إن مجتمع الدراسة أكبر من 100,000 مفردة (الامام: 2007، ص112)، وقد بلغت عدد الردود الصحيحة لدي أفراد عينة الدراسة (280) مفردة، وقد توصلت هذه الدراسة الى مجموعة من النتائج تمثلت في: وجود اختلافات معنوية بين آراء عينة الدراسة حول الموارد رأس المال الفكري وترجع هذه الفروق لاختلاف الدورات التدريبية، بالإضافة الى وجود علاقة طردية بين قام المنظمة بالاعتماد على مكونات رأس المال الفكري وبين تحقيق البراعة التنظيمية، وقد توصلت الدراسة الى مجموعة من التوصيات وهي ضرورة الاهتمام بعمل دورات تدريبية بشكل مستمر وذلك لزيادة مستوي وعي القيادات العاملة بالبنوك محل التطبيق بدور رأس المال الفكري في تحقيق البراعة التنظيمية، كما توصلت الدراسة الى ضرورة الاهتمام برأس المال البشري عن طريق الاهتمام بجميع المقترحات التي يقدمها العاملون في البنوك محل التطبيق من أجل تحقيق البراعة التنظيمية، وكذلك الاهتمام برأس مال العميل عن طريق التعرف على الحاجات والرغبات التي يريدها العميل وتوفيرها بالشكل الذي يريده، كما توصلت أيضا الى ضرورة الاهتمام برأس المال الهيكلي أو ما يطلق عليه رأسا لمال التنظيمي من أجل تحقيق ميزة تنافسية للبنك الذي يعملون فيه ومن ثم تحقيق البراعة التنظيمية.

ISSN: 2090-3782