دور تنمية قدرات الموارد البشرية في زيادة كفاءة العمليات الخدمية : دراسة ميدانية على شركات التأمين الليبية
| العنوان المترجم: |
The Role of Human Resources Development in Increasing the Efficiency of Service Operations: Field Study on Libyan Insurance Companies |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
| الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |
| المؤلف الرئيسي: | السلاقي، صلاح عامر محمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج8, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الصفحات: | 219 - 239 |
| DOI: |
10.21608/JCES.2017.51419 |
| ISSN: |
2090-3782 |
| رقم MD: | 863174 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
75
| المستخلص: |
It consisted study a problem in that there is a lack of human resources capacity development and thus reflect negatively on the efficiency of the service operations in the Libyan insurers which affects the performance of these companies and explained the main findings of the study no significant impact to the development of human resource capacity in order to increase the efficiency of service operations in the Libyan insurers the study also emphasized the need to pay attention to human resources development and the need to recognize the managers and workers in these companies being considered for the role of human resources development in increasing the efficiency of service processes. تمثلت مشكلة الدراسة في أن هناك قصور في تنمية قدرات الموارد البشرية وبالتالي ينعكس سلباً على كفاءة العمليات الخدمية في شركات التأمين الليبية مما يؤثر على أداء هذه الشركات وأوضحت النتائج الرئيسية للدراسة وجود أثر معنوي لتنمية قدرات الموارد البشرية وذلك على زيادة كفاءة العمليات الخدمية في شركات التأمين الليبية، كما أكدت الدراسة على ضرورة الاهتمام بالموارد البشرية وتطويرها وضرورة إدراك المديرون والعاملون في هذه الشركات قيد الدراسة لدور تنمية الموارد البشرية في زيادة كفاءة العمليات الخدمية. |
|---|---|
| ISSN: |
2090-3782 |
عناصر مشابهة
-
استخدام الإحلال التكنولوجي في زيادة كفاءة العمليات الخدمية : دراسة ميدانية على شركات التأمين الليبية
بواسطة: السلاقي، صلاح عامر محمد منشور: (2017) -
القيادة الخادمة ودورها في تحقيق التميز التنظيمي في المنظمات الخدمية: دراسة تطبيقية على شركة مصر القابضة للتأمين
بواسطة: يسن، مصطفى محمد عبدالنبي منشور: (2021) -
استراتيجية تنمية الموارد البشرية في المؤسسات الخدمية وعلاقتها باتجاهات العاملين نحوها: دراسة ميدانية لدى العاملين في مؤسسة الطيران العربية السورية في محافظة دمشق
بواسطة: على، أنور منشور: (2017) -
دور محاسبة الموارد البشرية في تحسين القدرة التنافسية للمشروعات الخدمية : دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات المتنقلة العاملة في دولة الكويت
بواسطة: العتيبي، ثقل نادر منشور: (2009) -
التماثل التنظيمي وعلاقته بالمتغيرات الديموغرافية: دراسة ميدانية على الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي في الجمهورية اليمنية
بواسطة: السنباني، عامر عبدالوهاب علي منشور: (2016)
