أثر نظم المعلومات على جودة القرارات : شبكات التواصل الاجتماعي كمتغير معدل : دراسة ميدانية على شركات التسويق في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Information Systems on Decisions Quality : Social Networks as a Moderating Variable : An Empirical Investigation on the Marketing Firms in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | اليماني، ايمان على محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | غوانمة، سامح حسين (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 187 |
| رقم MD: | 864430 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
164
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر نظم المعلومات في مستوى جودة القرارات وتحديد ما إذا كان استخدام شبكات التواصل الاجتماعي من قبل المدراء يلعب دورا في التأثير على مستوى جودة القرارات. ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، حيث قامت الباحثة بإعداد استبانة لقياس متغيرات الدراسة وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة المكونة من مدراء الإدارة العليا والوسطى والتنفيذية في شركات التسويق الأردنية المدرجة ضمن قوائم غرفة تجارة عمان والتي يزيد رأسمالها عن 500 ألف دينار، حيث بلغ عدد الشركات عينة الدراسة (49) شركة واشتملت على (147) مدير، كما بلغ عدد الاستبانات المستردة والقابلة للتحليل الإحصائي (134)، أي ما نسبته (91.2%) من الاستبانات الموزعة والتي تعد نسبة جيدة لأغراض البحث العلمي. ولغرض تحليل أداة الدراسة تم استخدام الإحصاء الوصفي والمتمثل بالتكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، كما استخدمت الدراسة في اختبار فرضياتها. تحليل الانحدار الخطي البسيط والمتعدد والهرمي، واستخدمت أيضا اختباري Independent Sample t-test و One-way ANOVA. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لأنظمة المعلومات بأبعادها في جودة القرارات في شركات التسويق في الأردن. 2. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعية في تحسين أثر أنظمة المعلومات على جودة القرارات. 3. لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) في جودة القرارات تعزى للمتغيرات الديموغرافية. وعلى ضوء هذه النتائج أوصت الباحثة بما يأتي: 1. على شركات التسويق الأردنية الاهتمام بتحديث نظم المعلومات وخاصة نظم دعم المدراء التنفيذيين لما لذلك من أثر إيجابي على مستوى جودة القرارات. 2. يفضل الاعتماد بشكل أوسع على نظم أتمتة المكاتب للتقليل من الأوراق المستخدمة واستبدالها بالوثائق الإلكترونية لتقليل التكلفة بالإضافة إلى الأثر الإيجابي على المجتمع المحيط والبيئة. 3. أهمية توعية المدراء في مختلف المستويات الإدارية بأهمية شبكات التواصل الاجتماعي وكيفية استغلالها في تعزيز جودة القرارات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التسويق الالكتروني على ولاء الزبائن للشركات السياحية في الأردن : الدور المعدل لشبكات التواصل الاجتماعي
بواسطة: مخامرة، هبة زكي خليل منشور: (2015) -
أثر شبكات التواصل الاجتماعي في تشجيع السياحة في الأردن
بواسطة: الغزاوي، محمود زياد محمد منشور: (2016) -
أثر جودة المعلومات على عملية اتخاذ القرار الإداري: دراسة ميدانية في الشركة السورية للاتصالات "فرع طرطوس"
بواسطة: إبراهيم، حسين منشور: (2017) -
أثر وسائل تنشيط المبيعات عبر الإنترنت على القرار الشرائي للعملاء: دراسة ميدانية على عملاء شركة الاتصالات الأردنية "أورنج" في مدينة عمان / الأردن
بواسطة: البطل، محمد بسام محمود منشور: (2023) -
أثر إيداع سلسلة التوريد في إدارة الجودة الشاملة من خلال جودة المعلومات كمتغير وسيط : دراسة ميدانية في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة
بواسطة: المحاسنة، محمد عبدالرحيم عبدالرحمن منشور: (2016)
