ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تمكين العاملين على تحسين ج...>الوصف

أثر تمكين العاملين على تحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفيات القطاع الخاص: حالة عيادة الرمال بالوادي

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Empowering Workers to Improve the Quality of Health Services in the Private Hospitals: in the Rimal Clinic El-oued
المصدر: مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح
المؤلف الرئيسي: سلخان، هنية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أحمد، أحمد بن عيشاوي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع12
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 157 - 172
DOI: 10.35156/1193-000-012-009
ISSN: 2170-1938
رقم MD: 868731
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات الصحية | مستشفيات القطاع الخاص | جودة الخدمات | الأداء الوظيفى | الموارد البشرية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
أبعاد جودة الخدمات الصحية | تمكين العاملين | جودة الخدمات الصحية | the dimensions of the quality of health services | Empowering workers | the quality of health services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

73

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة اثر تمكين العاملين على تحسين جودة الخدمات الصحية في القطاع الخاص و الذي يعد أحد الأساليب الحديثة المطبقة في العديد من المؤسسات التي تهتم بالمورد البشري حيث اشتمل البحث على عينة من العاملين والتي بلغت (85) عامل في عيادة الرمال بالوادي، حيث تم تحليل بياناتها على باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS 20) وتم التوصل إلى جملة من النتائج من أهمها نجد: لا يوجد اثر ذو دلالة إحصائية لتمكين العاملين بأبعاده (العمل الجماعي، المشاركة بالمعلومات) على تحسين جودة الخدمات الصحية، ويوجد اثر ذو دلالة إحصائية لتمكين العاملين ببعده (الحرية والاستقلالية) على تحسين جودة الخدمات الصحية.

This study aims to identify the impact of empowering workers to improve the quality of health services in the private sector, which is considered as one of the modern methods, applied in many of institutions that deals with human resource. This research was conducted on a sample of 58 workers in the Rimal Clinic Eloued. The data analyzed using the statistical package for social sciences (SPSS 20). The results revealed that there is no statistically significant impact of empowering workers by its two dimensions (teamwork and sharing information) to improve the quality of health services, but There is a statistically significant impact of empowering workers with its dimension (freedom and independence) to improve the quality of health services..
ISSN: 2170-1938

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.