1اختر هذا السجل

إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية

المؤلف:	أحمد، أحمد بن عيشاوي
المصدر:	مجلة الباحث , ع 4
الناشر:	جامعة قاصدي مرباح ورقلة
تاريخ:	2006
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	7 - 16
المستخلص:	تحاول هذه الدراسة إبراز كيفية تطبيق أسلوب إدارة لجودة الشاملة في مؤسسات تقديم الخدمة من خلال التعرض لدواعي اهتمام المؤسسات الخدمية بتطبيق هذا المنهج الإداري الحديث، وكيفية إدماج مب... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

137

2اختر هذا السجل

أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية (E.G) على مؤسسات الاعمال

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	أحمد، أحمد بن عيشاوي
المصدر:	مجلة الباحث , ع 7
الناشر:	جامعة قاصدي مرباح ورقلة
تاريخ:	2009
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	287 - 294
المستخلص:	تحاول هذه الدراسة إبراز أهمية الاستثمار في بناء الحكومة الإلكترونية من خلال ربط المواطنين والمؤسسات الحكومية ومؤسسات الأعمال ومؤسسات المجتمع المدني وغيره بنمط إلكتروني موحد يوفر مخ... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

156

3اختر هذا السجل

إدارة الجودة الشاملة ( TQM ) السبيل إلى تحقيق الأداء المنظمي المتميز

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	أحمد، أحمد بن عيشاوي
المصدر:	مجلة أداء المؤسسات الجزائرية , ع 3
الناشر:	جامعة قاصدي مرباح
تاريخ:	2013
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	33 - 47
المستخلص:	مع انفتاح الأسواق واشتداد المنافسة، أصبحت المنظمات في الوقت الراهن تسعى للبحث عن الطرق الملائمة التي تكسبها التميز في الأداء، لتحقق مكانة سوقية بما يحقق أهدافها، لذا تهدف من خلال ه... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

187

4اختر هذا السجل

قياس أبعاد جودة الخدمات من وجهة نظر العملاء : دراسة ميدانية لخدمات الهاتف النقال المقدمة من طرف المؤسسات الثلاثة : موبليس ، جيزي ، آوريدو بمدينة ورفلة جنوب الجزائر...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	أحمد، أحمد بن عيشاوي
المصدر:	مجلة الباحث , ع14
الناشر:	جامعة قاصدي مرباح ورقلة
تاريخ:	2014
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	364 - 379
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى قياس مستوى أبعاد جودة الخدمات من وجهة نظر العملاء المقدمة من طرف المؤسسات الثلاث للهاتف النقال (موبليس، جيزي و أوريدو) بمدينة ورقلة جنوب الجزائر، بالاعتماد على... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

97

5اختر هذا السجل

الجودة فى إنتاج التمور فى الجزائر : بين الواقع والمتطلبات

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	أحمد، أحمد بن عيشاوي
المصدر:	مجلة رؤى اقتصادية , ع4
الناشر:	جامعة الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2012
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	32 - 42
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

17

6اختر هذا السجل

طريقة Six sigma كأداة لتحسين إدارة الجودة الشاملة (TQM)

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Six sigma Method, the most technique to achieve Total Quality Management (TQM
المؤلف:	أحمد، أحمد بن عيشاوي
المصدر:	مجلة أداء المؤسسات الجزائرية , ع5
الناشر:	جامعة قاصدي مرباح
تاريخ:	2014
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	117 - 128
المستخلص:	تعد هذه الطريقة من أدق أدوات الرقابة للعمليات وفي استطاعتها تقليل الانحرافات إلى (3,4) لكل مليون وحدة إنتاجية، مما يسمح بتأمين النجاح الكلي لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة (TQM) ف... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

162

7اختر هذا السجل

التدريب الفعال وواقعه في المؤسسة الاقتصادية: حالة المؤسسة الوطنية لإنتاج وتوزيع الغازات الصناعية (GI) وحدة ورقلة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	أحمد، أحمد بن عيشاوي
تاريخ:	2003
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى الفصل التمهيدي 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع

عدد مرات التحميل

9

8اختر هذا السجل

أثر تمكين العاملين على تحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفيات القطاع الخاص: حالة عيادة الرمال بالوادي...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Empowering Workers to Improve the Quality of Health Services in the Private Hospitals: in the Rimal Clinic El-oued
المؤلف:	سلخان، هنية
المصدر:	مجلة أداء المؤسسات الجزائرية , ع12
الناشر:	جامعة قاصدي مرباح
تاريخ:	2017
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	157 - 172
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى معرفة اثر تمكين العاملين على تحسين جودة الخدمات الصحية في القطاع الخاص و الذي يعد أحد الأساليب الحديثة المطبقة في العديد من المؤسسات التي تهتم بالمورد البشري ح... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

72

9اختر هذا السجل

نحو تفعيل دور نظام المعلومات في البنوك للرفع من مستوى أدائها: دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري (CPA)، بنك الفلاحة والتنمية الريفية (BADR)، البنك الوطني الجزائري (BNA) وكالات الوادي...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	نوه، وليد مرتضى
تاريخ:	2014
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

18

10اختر هذا السجل

بطاقة الأداء المتوازن كأداة للقيادة الإستراتيجية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة عينة من المؤسسات بورقلة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	سعادة، الويزة
تاريخ:	2013
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع

عدد مرات التحميل

47

11اختر هذا السجل

أثر الإبداع التنظيمي على تحقيق الميزة التنافسية في لمؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة عينة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة قطاع المطاحن بولايتي ورقلة وتقرت...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	عمراوي، مريم
تاريخ:	2016
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الإبداع التنظيمي على تحقيق الميزة التنافسية في عينة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولايتي ورقلة وتتقرت، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي،... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

60

12اختر هذا السجل

أثر التدقيق الفعال للموارد البشرية على أداء المؤسسة الاقتصادية: دراسة ميدانية في المؤسسة الوطنية للكهرباء والغاز بورقلة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	العرباوي، المهدي
تاريخ:	2014
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

12

13اختر هذا السجل

دور معايير السلامة والصحة المهنية في تحسين أداء العاملين في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة مؤسسة ليند غاز الجزائر وحدة ورقلة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	هدار، بختة
تاريخ:	2012
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

125

14اختر هذا السجل

أثر الرقابة الإستراتيجية على تحسين أداء المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة تعاونية الحبوب والخضر الجافة (CCLS) بورقلة 2012 - 2015...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	ابن مير، مرضية
تاريخ:	2016
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير الرقابة الاستراتيجية على تحسين أداء المؤسسة الاقتصادية كتقنية حديثة في قياس الأداء، حيث طبقت هذه الدراسة على مستوى تعاونية الحبوب والخضر الجافة... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

100

15اختر هذا السجل

مساهمة بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء المؤسسة اقتصادية: دراسة حالة المديرية العملية لاتصالات الجزائر بورقلة 2012 - 2016...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	بوعافية، محمد أمين
تاريخ:	2017
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة بطاقة الأداء المتوازن في تقيم أداء المؤسسة الاقتصادية كتقنية حديثة في مجال قياس الأداء، حيث طبقت هذه الدارسة على مستوى المديرية العملية للاتصا... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

48

16اختر هذا السجل

مدى تأهيل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية في ظل الانضمام المرتقب للجزائر للمنظمة العالمية للتجارة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	الضب، حدة
تاريخ:	2012
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع

17اختر هذا السجل

الحوكمة كآلية لتحسين الأداء في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة المؤسسة الحديثة للمبرد الصحراوي غرداية...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	ابن دادة، خيرالدين
تاريخ:	2012
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

24

18اختر هذا السجل

أثر لوحة القیادة في تحسین أداء الموارد البشریة: دارسة حالة بمركب الحجار الحدید والصلب Mittal Arcelor بعنابة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	عبدالسلام، هادف أحمد
تاريخ:	2014
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

18

19اختر هذا السجل

دور معايير السلامة والصحة المهنية في تحسين أداء العاملين في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة مؤسسة ليند غاز الجزائر وحدة ورقلة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	هدار، بختة
تاريخ:	2012
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

83

20اختر هذا السجل

أثر مراقبة التسيير على الرفع من مستوى الأداء المالي: دراسة حالة " المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية SNVI"...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	عبدالرحمان، هباج
تاريخ:	2012
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

137

عدد مرات التحميل

156

عدد مرات التحميل

187

عدد مرات التحميل

97

عدد مرات التحميل

17

عدد مرات التحميل

162

عدد مرات التحميل

9

عدد مرات التحميل

72

عدد مرات التحميل

18

عدد مرات التحميل

47

عدد مرات التحميل

60

عدد مرات التحميل

12

عدد مرات التحميل

125

عدد مرات التحميل

100

عدد مرات التحميل

48

عدد مرات التحميل

24

عدد مرات التحميل

18

عدد مرات التحميل

83

عدد مرات التحميل

7

دليل المستخدم

دليل الفيديو