العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic Government Application on Administrative Innovation in the Social Security Corporation in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | البشابشة، عمر فيصل (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | طبيشات، رامي محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | إربد |
الصفحات: | 1 - 142 |
رقم MD: | 869601 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة اليرموك |
الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية على الإبداع الإداري في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتطوير إستبانة مكونة من (56) فقرة. بحيث تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي والبالغ عددهم (1013) موظفا وموظفة، وقام الباحث بسحب عينة عشوائية بسيطة ممثلة لمجتمع الدراسة بتوزيع (279) استبانة، وكان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (225) استبانة، ويشكلون ما نسبته (22.2%) من مجتمع الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لكل بعد من أبعاد تطبيق الحكومة الإلكترونية حيث احتلت البنية التحتية في المرتبة الأولى بدرجة مرتفعة بنسبة 3.83، والكفاءات البشرية في المرتبة الثانية بدرجة متوسطة بنسبة 3.62، والمتطلبات الإدارية بدرجة متوسطة بنسبة 3.59، والثقافة والتوعية بدرجة متوسطة بنسبة 3.56، والحكومة الإلكترونية ككل 3.65، بدرجة متوسطة) على الإبداع الإداري بأبعاده (المرونة الذهنية حيث احتلت المرتبة الأولى بدرجة مرتفعة بنسبة 3.77، قبول المخاطرة احتلت المرتبة الثانية بدرجة مرتفعة بنسبة 3.69، الأصالة احتلت المرتبة الثالثة بدرجة متوسطة بنسبة 3.59، الحساسية للمشكلات في المرتبة الأخيرة بدرجة متوسطة، بنسبة 3.58 والإبداع الإداري ككل بنسبة 3.66) في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن. وخرجت الدراسة ببعض التوصيات أبرزها: ضرورة إشراك المواطنين والعاملين في ندوات ودورات تدريبية تثقيفية بمفهوم الحكومة الإلكترونية، من خلال إطلاق حملات ومبادرات وتوزيع النشرات الخاصة بهذا المفهوم، مع ضرورة تبيان آلية عمل الحكومة الإلكترونية ونتائج تطبيقها المستقبلية، وتشجيع المواطنين على التفاعل معها. |
---|