الإدارة الإلكترونية وأثرها على أداء العاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Electronic Management And its Impact on Employees Performance at the Social Security Corporation in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | القعير، أنور فراج سلام (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | القرعان، علي زكريا فرحان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 91 |
| رقم MD: | 902642 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
505
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الإدارة الإلكترونية بأبعادها: (التخطيط الإلكتروني، التنظيم الإلكتروني، التنفيذ الإلكتروني، الرقابة الإلكترونية) وأثرها في أداء العاملين المتمثل ب(حجم الأداء، جودة الأداء، دقة الأداء، سرعة الأداء) في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين العاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي في الفروع التابعة للمؤسسة في إقليم الشمال، وتكونت عينة الدراسة من (98) مبحوثاً من أصل (155)، تم اختيارهم بالطريقة القصدية من مجتمع الدراسة، أظهرت النتائج أن الدرجة الكلية لمستوى "الإدارة الإلكترونية" جاءت بدرجة تقييم متوسطة وعلى جميع الأبعاد، حيث جاء في المرتبة الأولى بعد "التخطيط الإلكتروني" تلاه في المرتبة الثانية بعد "الرقابة الإلكترونية" وجاء في المرتبة الثالثة بعد "التنفيذ الإلكتروني، وأخيراً جاء في المرتبة الرابعة بعد "التنظيم الإلكتروني"، كما أظهرت النتائج المتعلقة بمجال أداء العاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي أنه جاء بدرجة متوسطة ولجميع أبعاد المجال، حيث جاء في المرتبة الأولى بعد "سرعة الأداء" وفي المرتبة الثانية جاء بعد "جودة الأداء" وبالمرتبة الثالثة جاء بعد "دقة الأداء" وجاء في المرتبة الرابعة والأخيرة بعد "حجم الأداء". كما أظهرت النتائج بوجود أثر ذو دلالة إحصائية للإدارة الإلكترونية (التخطيط الإلكتروني، التنظيم الإلكتروني، التنفيذ الإلكتروني، الرقابة الإلكترونية) في أداء العاملين في المؤسسة العامة للضمان، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في المتغيرات الديمغرافية (الاجتماعي، والفئة العمرية، والمستوى التعليمي، عدد سنوات الخبرة). وأخيراً أوصت الدراسة بضرورة تحفيز العاملين على استخدام الإدارة الإلكترونية والتوسع في استخدامها، من قبل فروع المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي لزيادة حجم العمل المنجز، وزيادة كفاءتهم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر تخطيط الموارد البشرية على الأداء الوظيفي في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي
بواسطة: المفضي، رانيا عبدالحافظ منشور: (2018) -
مستوى ممارسة الرقابة الادارية وأثره على أداء العاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن من وجهة نظرهم
بواسطة: الزعبي، مروان أحمد منشور: (2013) -
أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية على الإبداع الإداري في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن
بواسطة: البشابشة، عمر فيصل منشور: (2017) -
أثر تكنولوجيا المعلومات في أداء العاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي
بواسطة: الخزاعلة، آيات مفلح منشور: (2017) -
أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية في تعزيز فاعلية المؤسسات العامة الأردنية من وجهة نظر العاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي
بواسطة: الوشاح، ماجد أحمد منشور: (2022)
