ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العدالة التنظيمية وتأثيرها على الرضا الوظيفى وتحسين الأداء: دراسة حالة البنك المركزى المصرى

العنوان المترجم: Organizational Justice and Its Impact on Job Satisfaction and Performance Improvement: Case Study of The Central Bank of Egypt
المصدر: المجلة المصرية للتنمية والتخطيط
الناشر: معهد التخطيط القومي
المؤلف الرئيسي: عبدالوهاب، ياسر السيد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdel Wahab, Yasser
المجلد/العدد: مج25, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 127 - 153
DOI: 10.21608/INP.2017.164906
ISSN: 1110-984X
رقم MD: 870706
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العدالة التنظيمية | الرضا الوظيفى | تحسين الأداء
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

215

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى بلورة مفهوم منهج العدالة التنظيمية ودورها في تحقيق الرضا الوظيفي وتحسين الأداء، طبقا لاختبار ميداني معرفي مزدوج بين النظرية والتطبيق، وتأتي أهمية البحث من مدى مساهمته في تقديم قاعدة معلوماتية قد تساعد في وضع أطر لتحقيق الرضا الوظيفي وتحسين الأداء بالجهاز المصرفي. وقد تم جمع البيانات بواسطة استبيان تم تصميمه لغرض البحث، وتم تحليل البيانات بواسطة الحزم الإحصائية في العلوم الاجتماعية package for Social Sciences Statistical والمعروف اختصارا بــــ SPSS وقد أسفرت النتائج عن قبول فروض البحث، والانطباع الإيجابي لدى المبحوثين عن منهج العدالة التنظيمية، وخلص البحث إلى نتائج عده من أهمها:- تأكد من خلال التحليل الإحصائي أن جميع العلاقات الارتباطية لأبعاد منهج العدالة التنظيمية بشكل منفرد مع أبعاد الرضا الوظيفي وتحسين الأداء مجتمعة كانت علاقات موجبة ودالة معنويا، وهى إشارة واضحة إلى وجود الاعتمادية والتبادلية بين المتغيرات المبحوثة.
كما أوضحت نتائج التحليل الإحصائي أن البنك المركزي المصري-وظف منهج العدالة التنظيمية داخل قطاعاته المختلفة، وإن كان ذلك بدرجة محدودة. وبالطبع فإن هذه النتيجة معبرة عن أن البنك قيد الدراسة يدرك أهمية منهج العدالة التنظيمية كأحد المناهج الإدارية المعاصرة من حيث: المفهوم والدور والأهداف، ولو بدرجات متفاوتة حيث أن المحتوى قد جرى اختباره وفحصه إحصائيا للوصول إلى قناعة علمية مناسبة.
وقدم البحث توصيات مقترحة تمثل إطار عمل مستقبلي على النحو التالي:
- من الضروري بمكان دراسة مضامين الفكر الإداري وتعميقها فيما يتصل بمنهج العدالة التنظيمية وعلاقتها بالرضا الوظيفي، لما لذلك من إسهام وتعزيز لقدرة المؤسسات المصرفية في تحقيق أداء أفضل وتحسين الأداء.
- ضرورة إعادة النظر في الأساليب والنظم والمبادئ الإدارية التقليدية، وتفعيل مبادئ منهج العدالة التنظيمية كأسلوب إداري يساعد المؤسسات المصرفية على التأقلم مع بيئتها الداخلية والخارجية، خاصة في ظل تحديات الاقتصاد العالمي.


The research aims to crystallize the concept of the organizational justice approach and its role in achieving job satisfaction and improving performance according to a double cognitive field test between theory and practice. The importance of the research comes from the extent of its contribution to providing an information base that may help set frameworks to achieve job satisfaction and improve performance in the banking system. The data were collected by a questionnaire designed for the research, and the data were analyzed by the statistical package for Social Sciences Statistical known as SPSS. The findings resulted in the acceptance of the research hypotheses and the positive impression of the respondents about the organizational justice approach. The research concluded with results some most important of them are: - It was confirmed through statistical analysis that all the correlations of the dimensions of the organizational justice approach individually with the dimensions of job satisfaction and performance improvement combined were positive and significant relationships, which is a clear indication of the existence of dependence and reciprocity between the variables examined.
The statistical analysis results also showed that the Central Bank of Egypt employed the organizational justice approach within its various sectors, albeit to a limited degree. Of course, this result expresses that the bank under study realizes the importance of the organizational justice approach as one of the contemporary administrative approaches in terms of concept, role, and objectives, albeit to varying degrees, as the content has been tested and examined statistically to reach an appropriate scientific conviction.
The research presented recommendations that represent a future framework as follows:
- It is necessary to study and deepen the contents of administrative thought in relation to the organizational justice approach and its relationship to job satisfaction because of this contribution and strengthening the ability of banking institutions to achieve better performance and improve performance.
- Need to reconsider the traditional administrative methods, systems, and principles and implement the principles of the organizational justice approach as an administrative method that helps banking institutions adapt to their internal and external environment, especially in light of the challenges of the global economy.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021

ISSN: 1110-984X