ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التخطيط الاستراتيجي في رفع الكفاءة الإنتاجية لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي بمحافظات غزة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Strategic Planning in Raising the Productive Efficiency of Employees in Higher Education Institutions in GAZA Governorates
المؤلف الرئيسي: الغوطي، محمود أحمد سالم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الدجني، إياد علي يحيي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 158
رقم MD: 875324
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التربية
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

813

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تعرف دور التخطيط الاستراتيجي في رفع الكفاءة الإنتاجية لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي بمحافظات غزة، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي في إجراء الدراسة، كما استخدم الباحث الاستبانة كأداة للدراسة، وقد تكونت الاستبانة من (39) فقرة، موزعة على أربعة مجالات وهي: (إدارة الموارد البشرية- الموارد المادية والتكنولوجية- الأنظمة والعمليات الإدارية- إدارة جودة الخدمات)، فيما تكون مجتمع وعينة الدراسة من جميع العمداء ونوابهم والمدراء ورؤساء الأقسام الإدارية في الجامعة الإسلامية وجامعة الأقصى والذين لهم علاقة بموضوع الدراسة والبالغ عددهم (186) فردا، ثم قام الباحث باستخدام برنامج المعالجات الإحصائية (SPSS) لتحليل استجابات أفراد عينة الدراسة. أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: 1. بلغ الوزن النسبي الكلي لدور التخطيط الاستراتيجي في رفع الكفاءة الإنتاجية لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي بمحافظات غزة (76.08%)، أي أن هناك درجة توافر كبيرة. 2. بلغ دور التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية بنسبة (77.03%)، وللموارد المادية والتكنولوجية بنسبة (79.93%)، وللأنظمة والعمليات الإدارية بنسبة (75.56%)، ولإدارة جودة الخدمات بنسبة (71.97%). 3. ‏ لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدور التخطيط الاستراتيجي في رفع الكفاءة الإنتاجية لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي بمحافظات غزة تعزى إلى متغير المسمى الوظيفي والمؤهل العلمي، باستثناء متغير الجامعة ومتغير سنوات الخدمة؛ فإنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية. أهم توصيات الدراسة: 1. ضرورة مراعاة فريق التخطيط الاستراتيجي عند إعداد الخطة الاستراتيجية، لوضع السياسات والاستراتيجيات والأهداف التنفيذية في ضوء محددات رفع الكفاءة الإنتاجية للعاملين. 2. اهتمام إدارة الجامعة بالتخطيط الاستراتيجي لإدارة جودة الخدمات لما لها من أثر كبير في تحسين وتطوير الخدمات وزيادة كفاءة العاملين وتحسين أداء الجامعة ككل. 3. استحداث وحدة مستقلة لإدارة الموارد البشرية، تسند إليها مهام تحديد الاحتياجات والاستقطاب والتعيين، ووضع نظام للتعويضات، وصياغة استراتيجيات لتدريب وتنمية الموارد البشرية.