العنوان بلغة أخرى: |
Determinants of Efficiency: A Case Study of Boubyan Bank in Kuwait |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | ثانى، عبدالعزيز نايف كريم (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الحوري، سليمان إبراهيم (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | المفرق |
الصفحات: | 1 - 85 |
رقم MD: | 875610 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة آل البيت |
الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على محددات الكفاءة في بنك بوبيان في دولة الكويت. وتشكلت الدراسة من خلال مجتمعها المتمثل في العاملين في البنك في الكويت. في حين كانت العينة ممثلة بعينة عشوائية من العاملين في بنك بوبيان وفروعه وبلغ عددهم (265) مبحوثا. واستخدم المنهج الوصفي الميداني، واعتمد الاستبيان كأداة رئيسية لجمع المعلومات بعدد فقرات (55) فقرة. واستخدمت الأوساط الحسابية، والانحراف المعياري، والانحدار المتعدد. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: يوجد أثر للتدريب، والإجراءات، والتوظيف، والحوافز، والأجهزة والتكنولوجيا، ودعم الإدارة في كفاءة أداء العاملين في بنك بوبيان في الكويت. وأوصى الباحث إدارة البنك وصانعي القرار باتباع نظم دعم تنظيمي من قبل إدارة البنك لكافة الجوانب المحققة لكفاءة العاملين، وضرورة خلق بيئة تقنية عالية المستوى تعتمد على توفير البيانات والمعلومات لما لهذه التقنية من دور إيجابي في دعم كفاءة أداء العاملين في بنك بوبيان. |
---|