أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تحقيق اهداف دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الإستراتيجية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Using Balanced Scorecard in Achieving Strategic Objectives of Income and Sales Tax Department in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العطيات، غيث عبدالرزاق شعبان (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العيسى، ياسين أحمد موسى (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 117 |
| رقم MD: | 875928 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
141
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر أبعاد بطاقة الأداء المتوازن (المالي، المكلفين، العمليات الداخلية، النمو والتعلم، والبعد الاجتماعي) في تحقيق أهداف دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الاستراتيجية في الأردن. يتكون مجتمع الدراسة من الوظائف الإشرافية في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات والتي يبلغ عددها حتى نهاية عام 2016 (254) وظيفة إشرافيه، وقد تم اختيار جميع أفراد المجتمع ضمن عينة الدراسة وتحقيقا لأهداف الدراسة، فقد تم تصميم استبانة، وتم توزيع الاستبانة على مجتمع الدراسة، وقد تم استرجاع (227) استبانة، كان منها (23) استبانة غير قابلة للتحليل لعدم اكتمالها، في حين بلغ عدد الاستبانات المسترجعة والقابلة للتحليل (204) استبانة، أي بنسبة استرداد (80.3%). استخدمت الدراسة البرنامج الإحصائي (SPSS) لإجراء الاختبارات الضرورية للتأكد من ملاءمة بيانات الدراسة للتحليل الإحصائي ولتقييم فرضيات الدراسة. ومن ضمنها اختبار (T-Test) للعينة الواحدة وتحليل الانحدار الخطي البسيط والمتعدد. أظهرت نتائج التحليل أن استخدام بطاقة الأداء المتوازن في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات بأبعادها المختلفة لها أثر معنوي في تحقيق أهداف دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الاستراتيجية. وعلى ضوء النتائج جاءت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: -التأكيد على ضرورة زيادة الاهتمام بأبعاد بطاقة الأداء المتوازن وخاصة البعد الاجتماعي. -التأكيد على ضرورة الاهتمام بالجانب الإعلامي لنشاطات الدائرة والحوافز والإعفاءات المقدمة. -التأكيد على ضرورة القيام بتنفيذ برامج تدريبية حول أهمية بطاقة الأداء المتوازن والتعريف بأبعادها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التعديلات والأحكام الجديدة لقنانون ضريبة الدخل الأردني رقم 28 لعام 2009 في الإيرادات الضريبية من وجهة نظر مقدري ضريبة الدخل والمبيعات
بواسطة: حلالشه، نور ثابت سعيد منشور: (2014) -
أثر استراتيجية التدريب في تطوير أداء المدققين: دراسة تطبيقية على دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الأردني
بواسطة: مومنى، غسان محمود منشور: (2016) -
أثر الرقابة المالية لديوان المحاسبة على أداء دائرة ضريبة الدخل والمبيعات في الأردن: دراسة ميدانية
بواسطة: حميدان، عثمان محمد داود منشور: (2015) -
أثر القوانين الضريبية على الإيرادات العامة في الأردن
بواسطة: الحمدي، نادية محمود منشور: (2017) -
أثر إجراءات التدقيق الضريبي في الحد من التيرب الضريبي في الأردن: دراسة تطبيقية في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات
بواسطة: طه، رامي علي يوسف منشور: (2018)
