ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام هندسة العمليات فى خفض التكلفة فى الشركات الصناعية الأردنية المدرجة فى بورصة عمان : دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: Using Business Process Reengineering on Cost Reduction in Jordanian Industrial Companies Listed on Amman Stock Exchange : An Empirical Study
المؤلف الرئيسي: الزعاترة، أمجد يوسف إسماعيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالله، خالد أمين (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 131
رقم MD: 876428
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

469

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة بشكل رئيس إلى بيان أثر استخدام إعادة هندسة العمليات في تخفيض التكلفة في الشركات الصناعية الأردنية من خلال دراسة أثر كل من اللامركزية، إعادة هندسة الهياكل التنظيمية، إعادة هندسة الموارد البشرية، تكنولوجيا العمليات الصناعية، تحسين معايير الجودة الشاملة، وهندسة القيمة في تخفيض التكلفة في الشركات الصناعية الأردنية. ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة المكونة من المدراء العاميين ونائبيهم ومديري الدوائر والأقسام الخاصة بالأمور المالية والإنتاج والمبيعات والتسويق، والمشتريات والتزويد في الشركات الصناعية الأردنية والبالغ عددهم (392) فردا، وبلغ عدد الاستبانات المستردة والقابلة للتحليل الإحصائي (317) استبانة، أي ما نسبته (80.8%) من إجمالي الاستبانات الموزعة. ولغرض تحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها تم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها وجود أثر معنوي لجميع أبعاد هندسة العمليات في خفض التكلفة في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة، وذلك عند دراسة أثر الأبعاد مجتمعة، كما وظهر الأثر المعنوي عند كل من (اللامركزية، وإعادة هندسة الموارد البشرية، وتكنولوجيا العمليات الصناعية)، في حين لم يظهر الأثر المعنوي عند كل من (إعادة بناء الهياكل التنظيمية، وتحسين معايير الجودة الشاملة، وهندسة القيمة)، وهذا لا ينفي أهمية أثر هذه الأبعاد، بل يظهر وجود تفاوت بين الأبعاد في خفض التكلفة، عند دراسة أثرها مجتمعة. وأوصت الدراسة بضرورة زيادة الاهتمام بتطوير العنصر البشري في الشركات، وذلك من خلال تحديد الاحتياجات التدريبية التي تزيد من قدرة الموظفين على الابتكار والإبداع، وتوفير الفرصة للموظفين في المشاركة في وضع الخطط المتعلقة بالأقسام والوحدات الإدارية، خاصة تلك التي يعملون بها والتي تتلاءم مع إمكانيات وقدرات الشركة، بالإضافة إلى زيادة مستوى الصلاحيات للإداريين، لتفعيل اللامركزية، وإشراكهم في عملية وضع الخطط الاستراتيجية للشركة.