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تأصيل مدلول المستهلك الإلكتروني "تشريعا، قضاء، فقها : دراسة مقارنة"

العنوان المترجم: Mainstreaming of The Meaning of Consumer Electronic in Legislation, Justice, and Jurisprudence: A Comparative Study"
المصدر: مجلة جيل الأبحاث القانونية المعمقة
الناشر: مركز جيل البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: مناصرية، حنان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Manasriah, Hanan
المجلد/العدد: ع22
محكمة: نعم
الدولة: لبنان
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: فبراير
الصفحات: 93 - 109
DOI: 10.33685/1545-000-022-004
ISSN: 2414-7931
رقم MD: 879394
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
الجزائر | القوانين والتشريعات | حماية المستهلك | التجارة الإلكترونية
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المستخلص: إن حاجة الشخص سواء كان طبيعيا أو معنويا هي التي تدفعه إلى التعامل مع غيره لاقتناء واستخدام مختلف السلع والخدمات التي تلبي رغباته، فيقوم بإبرام تصرفات في إطار عقود (رضائية أو شكلية)، لكن غالبا ما يفتقد هذا الشخص المتعاقد إلى المعرفة والخبرة، ويكون جاهلا بالمنتج أو الخدمة مما يخلق تفاوتا في المعرفة الفنية وفي المركز الاقتصادي، ومن ثم ظهر قانون حماية المستهلك لحماية هذا الشخص الذي يعد مستهلكا. هذا من جهة، ومن جهة أخري ومع التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم في العصر الحديث والذي يسمى بعصر السرعة أدى إلى تطور مفهوم المستهلك من التقليدي إلى الإلكتروني، هذا الأخير لم يحظى مفهومه باهتمام الفقهاء إلا في بداية النصف الثاني من القرن العشرين إذ أن استعمال هذا المصطلح كان محصورا لدى الفقهاء الاقتصاديين، إلا أنه منذ ذلك التاريخ أصبح هذا المفهوم من المفاهيم التي أحدثت خلافا على المستوى الفقهي كما طرحت إشكالات هذا التعريف من خلال الممارسة القضائية، كما اختلفت التشريعات بشأن تعريفه، لذا من الضروري معرفة تعامل الفقه والاجهاد القضائي مع هذا المفهوم وكذا معرفة اختلاف المستهلك في نطاق المعاملات التقليدية عنه في نطاق المعاملات الالكترونية وذلك في ظل ظهور التسوق الافتراضي وكذا موقف المشرع الجزائري والتشريعات المقارنة من هذا الاختلاف. وقد تفرع هذا الموضوع إلى محورين حيث تم التطرق في المبحث الأول إلى المفهوم التشريعي للمستهلك الإلكتروني، أما المبحث الثاني فقد تم التطرق فيه إلى إشكالية تعريف المستهلك الإلكتروني.

C'est le besoin de la personne, qu'elle soit physique ou morale, qui lui met en relation interactive avec les autres pour l'acquisition et l'utilisation de différents services et marchandises susceptibles de satisfaire ses désirs.
C'est pourquoi, elle conclut des actes sous forme de contrats Consensuels ou formels; Cependant, cette même personne contractante peut, souvent, faire l'objet d'un manque de connaissance et d'expérience, et aura moins d'idées sur le produit ou le service ; ce qui induit à une disproportion manifeste aussi bien dans la connaissance technique que dans le statut économique. En Conséquence, la loi de la protection du consommateur fut promulguée pour protéger cette personne qui se considère comme consommateur, ceci d'une part.
De l'autre part, le développement technologique dans le monde à cette époque moderne, "l'ère de la vitesse" un nouveau terme s'est apparu :Le cyberconsommateur en fait, cette notion n'a pas beaucoup intéressé la doctrine que vers la deuxième moitié du vingtième siècle. Ce terme fut l'apanage de la doctrine économique.
Néanmoins, depuis cette époque, cette notion est devenue parmi celles générant des désaccords dans le domaine doctrinal. Les problématiques de cette définition sont vivement intervenues dans la pratique judiciaire. Idem pour les législations qui ne sont pas tombées d'accord sur cette définition, Il est donc nécessaire de connaître le traitement jurisprudentiel et jurisprudentiel de ce concept ainsi que la connaissance du consommateur varie dans le cadre des transactions traditionnelles que dans le cadre des transactions électroniques, à la lumière de l'émergence du shopping virtuel et de la position du législateur algérien.
Ce sujet a été divisé en deux domaines: le premier portait sur le concept législatif du consommateur électronique et le second sur le problème de la définition du consommateur électronique.

It is the need of a person, whether natural or moral, that leads him to deal with others to acquire and use various goods and services that satisfy his wishes. He engages in actions within the framework of contracts (consensual or formal), but often this contracting person lacks knowledge and experience, and is ignorant of the product or service. This creates a disparity in technical knowledge and economic status, and then the Consumer Protection Act emerged to protect this person who is considered a consumer. This, on the one hand, and on the other hand, with the technological development that the world is witnessing in modern times, called the age of speed, has led to the evolution of the concept of consumer from traditional to electronic.
The latter did not receive the attention of jurists until the beginning of the second half of the twentieth century, since the use of this term was limited to economic scholars. However, since that date, this concept has become one of the concepts that have created a difference at the legal level. The problems of this definition have also been raised through judicial practice, and the legislation have also differed regarding its definition. Therefore, it is necessary to know the treatment of jurisprudence and judicial deduction with this concept, as well as to know the difference between consumers in the scope of traditional transactions and in the context of electronic transactions, in light of the emergence of virtual shopping, as well as the attitude of the Algerian legislator and the comparative legislations against this difference.
The first one discussed the legislative concept of the electronic consumer, while the second one dealt with the problem of defining the electronic consumer.

C'est le besoin de la personne, qu'elle soit physique ou morale, qui lui met en relation interactive avec les autres pour l'acquisition et l'utilisation de différents services et marchandises susceptibles de satisfaire ses désirs.
C'est pourquoi, elle conclut des actes sous forme de contrats Consensuels ou formels; Cependant, cette même personne contractante peut, souvent, faire l'objet d'un manque de connaissance et d'expérience, et aura moins d'idées sur le produit ou le service ; ce qui induit à une disproportion manifeste aussi bien dans la connaissance technique que dans le statut économique. En Conséquence, la loi de la protection du consommateur fut promulguée pour protéger cette personne qui se considère comme consommateur, ceci d'une part.
De l'autre part, le développement technologique dans le monde à cette époque moderne, "l'ère de la vitesse" un nouveau terme s'est apparu :Le cyberconsommateur en fait, cette notion n'a pas beaucoup intéressé la doctrine que vers la deuxième moitié du vingtième siècle. Ce terme fut l'apanage de la doctrine économique.
Néanmoins, depuis cette époque, cette notion est devenue parmi celles générant des désaccords dans le domaine doctrinal. Les problématiques de cette définition sont vivement intervenues dans la pratique judiciaire. Idem pour les législations qui ne sont pas tombées d'accord sur cette définition, Il est donc nécessaire de connaître le traitement jurisprudentiel et jurisprudentiel de ce concept ainsi que la connaissance du consommateur varie dans le cadre des transactions traditionnelles que dans le cadre des transactions électroniques, à la lumière de l'émergence du shopping virtuel et de la position du législateur algérien.
Ce sujet a été divisé en deux domaines: le premier portait sur le concept législatif du consommateur électronique et le second sur le problème de la définition du consommateur électronique.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
ISSN: 2414-7931

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