ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق التسويق الاجتماعي على اتجاهات المستهلك الجزائري: دراسة ميدانية مقارنة لمتعاملي الاتصالات في الجزائر "موبيليس وأوريدو"

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Social Marketing Application on the Algerian Consumer Attitudes: A Field Comparative Study on Telecom Operato in Algeria "Mobilis & Ooredoo"
المصدر: المجلة الجزائرية للتنمية الإقتصادية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
المؤلف الرئيسي: مجاهدي، فاتح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حاج نعاس، كوثر (م. مشارك), مخلوف، سليمة (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع7
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 185 - 200
DOI: 10.35156/1433-000-007-013
ISSN: 5302-2392
رقم MD: 880124
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الاجتماعي | اتجاه المستهلك | المكون المعرفي | المكون العاطفي | المكون السلوكي والمستهلك الجزائري | Social Marketing | Consumer Attitudes | Cognitive Component | Affective Component | Behavioral Component and Algerian Consumer | Ooredoo Company | Mobilis Company
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

54

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى إدراك المستهلك الجزائري لأنشطة التسويق الاجتماعي وأثر ذلك على اتجاهاته، حيث اشتمل مجتمع البحث من المواطنين الجزائريين على مستوى التراب الوطني و يتعاملون مع متعامل الاتصالات (موبيليس – أوريدو)، وقد تم أخذ عينة ميسرة مؤلفة من ( 532 ) عميل ممن يتعاملون مع الشركتين قيد الدراسة، حيث تم توزيع الاستبانة عليهم وذلك لأغراض البحث العلمي. ولقد توصل البحث إلى عدة نتائج: *تم التوصل إلى أن المستهلك الجزائري أكثر إدراكا لأنشطة التسويق الاجتماعي المعتمدة من طرف المتعامل أوريدو أنها الأكثر تأثيراً على اتجاهاته مقارنة بالمتعامل موبيليس و أن أنشطتها الاجتماعية أقل تأثيراً من المنافس أوريدو؛ *وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة إدراك المستهلك الجزائري لأنشطة التسويق الاجتماعي باختلاف المستوى التعليمي والدخل، وفروق في اتجاهاته نحو أنشطة التسويق الاجتماعي للشركتين قيد الدراسة باختلاف كل من السن و الدخل؛ * هنالك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05 لإدراك المستهلك الجزائري لأنشطة التسويق الاجتماعي لشركة أوريدو و شركة موبيليس للاتصالات على اتجاهاته.

This study aims to identify the Algerian consumer perception of social marketing activities and its effects on his Attitudes. The study population included the Algerian customers in the mobile communication market dealing with mobilis & Ooredoo Telecom Companies. A survey study was conducted by distributing a on a convenient sample of (532) respondents. The researchers attained the following results: Statistically significant differences in the degree of Algerian consumer Awareness of the social marketing activities due to the following factors: level of education and income; while the differences in their attitudes are due to the following factors: age and income. * There is a statistically significant impact at the 0.05 level of the Algerian consumers' perception of social marketing activities of Ooredoo & mobilis Telecom Companies on their attitudes;

ISSN: 5302-2392