ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور وسائل الاتصال الحديثة فى تفعيل العلاقة مع الجمهور الخارجى: دراسة تطبيقية على المؤسسات الحكومية فى دولة الامارات

المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: المعصم، معصم بلال جمعة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جنيد، حنان فاروق (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يونيو
الصفحات: 257 - 315
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 886996
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

110

حفظ في:
المستخلص: "هدفت الدراسة إلى التعرف على دور وسائل الاتصال الحديثة في تفعيل العلاقة مع الجمهور الخارجي، وذلك بالاعتماد على المنهج المسحي. وجاءت الأدوات متمثلة في استمارتي استبيان لعينة من الجمهور الخارجي الذي يتعامل مع مؤسسة شرطة دبي، وعدد من الجمهور الداخلي مسئولي الاتصال والمواقع على شبكة الإنترنت في شرطة دبي. وتمثلت العينة في 400 مفردة من الجمهور المتعامل مع مؤسسة شرطة دبي، وعينة من مسئولي الاتصال والمواقع على شبكة الإنترنت في هذه المؤسسة بواقع 200 مفردة. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج ومنها، أن المزايا التي تحققها وسائل الاتصال الحديثة خاصة الإنترنت وتطبيقاته المختلفة للجمهور المتعامل مع مؤسسة شرطة دبي وفقا لوجهة نظر الجمهور الداخلي تتمثل في أن ميزة السرعة جاءت في مقدمة المزايا التي تحققها وسائل الاتصال الحديثة للجمهور المتعامل مع مؤسسة شرطة دبي. كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة موجبة ودالة إحصائيا بين استخدام المؤسسات الحكومية لوسائل الاتصال الحديثة وبين تحقيق اتصال حواري مع جمهورها الخارجي. واختتمت الدراسة بأن معظم أفراد الجمهور الداخلي بشرطة دبي يرون أن موقع مؤسسة شرطة دبي على شبكة الإنترنت يُستخدم بشكل فعال في إقامة اتصال تفاعلي وحواري مع جماهير المؤسسة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021"

ISSN: 2356-9131