قياس فاعلية الاتصالات الداخلية للمسئولية الاجتماعية فى بناء سمعة المنظمة لدى الجمهور الداخلى
| المصدر: | المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان |
|---|---|
| الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان |
| المؤلف الرئيسي: | محمد، مروة صبحي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عجوة، علي السيد إبراهيم (مشرف), العوادلي، سلوى محمد يحيى (مشرف) |
| المجلد/العدد: | ع6 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| الشهر: | يونيه |
| الصفحات: | 393 - 442 |
| ISSN: |
2356-9131 |
| رقم MD: | 887148 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
115
| المستخلص: |
"هدف البحث إلى التعرف على قياس فاعلية الاتصالات الداخلية للمسئولية الاجتماعية في بناء سمعة المنظمة لدى الجمهور الداخلي. واعتمد البحث على المنهج الوصفي ومنهج دراسة الحالة لتحقيق هدفه. وجاءت أدوات البحث متمثلة في استمارة استقصاء للجمهور من خلال المقابلات المتعمقة مع إدارات المسئولية الاجتماعية والاتصال الداخلي والعلاقات العامة بشركتي فودافون والمصرية للاتصالات، كما تم استخدام مقياس المسئولية الاجتماعية والاتصال التفاعلي وسمعة الشركة ومقياس اتجاهات العاملين نحو اتصالات المسئولية الاجتماعية، وبلغ عدد المقابلات 4 بالمصرية للاتصالات و6 بشركة فودافون مصر، وجاءت عينة البحث قوامها (150) مفردة من العاملين بشركتي فودافون مصر والمصرية للاتصالات. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج منها، وجود علاقة إيجابية طردية بين تعرض العاملين لاتصالات عن برامج المسئولية الاجتماعية للشركات محل البحث وارتفاع مستوى وعيهم بهذه البرامج مما يؤكد افتقار الإدارة العليا بالشركات المصرية والتي تمثلت في المصرية للاتصالات في هذا البحث إلى ثقافة المسئولية الاجتماعية لديهم على تقديم منتجات ذات كفاءة عالية وتقديم خدمة جيدة وتنمية المجتمع المحيط. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021" |
|---|---|
| ISSN: |
2356-9131 |
عناصر مشابهة
-
تأثير إتصالات المسئولية الاجتماعية للشركات على وعى واتجاهات العملاء نحو الأنشطة التسويقية للمسئولية الاجتماعية
بواسطة: محمد، مروة صبحي منشور: (2016) -
الاتصالات الإلكترونية للمسئولية الاجتماعية للشركات عبر مواقع التواصل الاجتماعي خلال جائحة "كورونا" وأثرها على عملاء الشركات
بواسطة: محمد، مروة صبحي منشور: (2021) -
أثر تطبيق ممارسات المسئولية الاجتماعية فى تعزيز سمعة المؤسسة: شركة الاتصالات الخلوية العاملة فى الجزائر أنموذجا
بواسطة: فلاق، محمد منشور: (2016) -
مساهمة تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة منظمات الأعمال: دراسة ميدانية لعينة من مشتركي شركات الاتصالات الخلوية العاملة في الجزائر
بواسطة: فلاق، محمد منشور: (2020) -
فاعلية استخدام أساليب الاتصال التسويقى المتكامل فى مصر : دراسة ميدانية وتحليلية على عينة من الشركات الوطنية ومتعددة الجنسيات
بواسطة: محروس، محمد حسني حسين منشور: (2018)
