ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس فاعلية الاتصالات الداخلية للمسئولية الاجتماعية فى بناء سمعة المنظمة لدى الجمهور الداخلى

المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: علي، مروة صبحي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Aly, Marwa Sobhy Mohamed
مؤلفين آخرين: عجوة، علي السيد إبراهيم (مشرف) , العوادلي، سلوى محمد يحيى (مشرف)
المجلد/العدد: ع6
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيه
الصفحات: 393 - 442
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 887148
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

122

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على قياس فاعلية الاتصالات الداخلية للمسئولية الاجتماعية في بناء سمعة المنظمة لدى الجمهور الداخلي. واعتمد البحث على المنهج الوصفي ومنهج دراسة الحالة لتحقيق هدفه. وجاءت أدوات البحث متمثلة في استمارة استقصاء للجمهور من خلال المقابلات المتعمقة مع إدارات المسئولية الاجتماعية والاتصال الداخلي والعلاقات العامة بشركتي فودافون والمصرية للاتصالات، كما تم استخدام مقياس المسئولية الاجتماعية والاتصال التفاعلي وسمعة الشركة ومقياس اتجاهات العاملين نحو اتصالات المسئولية الاجتماعية، وبلغ عدد المقابلات 4 بالمصرية للاتصالات و6 بشركة فودافون مصر، وجاءت عينة البحث قوامها (150) مفردة من العاملين بشركتي فودافون مصر والمصرية للاتصالات. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج منها، وجود علاقة إيجابية طردية بين تعرض العاملين لاتصالات عن برامج المسئولية الاجتماعية للشركات محل البحث وارتفاع مستوى وعيهم بهذه البرامج مما يؤكد افتقار الإدارة العليا بالشركات المصرية والتي تمثلت في المصرية للاتصالات في هذا البحث إلى ثقافة المسئولية الاجتماعية لديهم على تقديم منتجات ذات كفاءة عالية وتقديم خدمة جيدة وتنمية المجتمع المحيط. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021"

ISSN: 2356-9131