ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور تغليف السلع الاستهلاكية في القرار الشرائي للمستهلك السوري: دراسة ميدانية عن المستهلكين في مدينة دمشق

العنوان بلغة أخرى: The Role of the Packaging of Consumer Goods in the Syrian Consumer Purchasing Decision
المصدر: مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة دمشق
المؤلف الرئيسي: المصطفى، سامر (مؤلف)
المجلد/العدد: مج31, ع2
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 177 - 206
ISSN: 2072-2273
رقم MD: 888920
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعد المستهلك حجر الزاوية في التسويق الحديث، ويتوقف نجاح الشركات على مدى إشباعها لحاجات المستهلكين ورغباتهم، ولهذا تحتاج الشركات إلى دراسة ظاهرة اتخاذ القرار الشرائي للمنتج المقترح لديها، ومحاولة معرفة الأسباب التي أدت إلى عدول مستهلكيها عن شراء منتجاتها. يرتبط التغليف بالمنتج الذي هو من عناصر المزيج التسويقي الأربعة (المنتج-السعر التوزيع-الترويج) ولا يخفى على أحد مدى أهمية التغليف ودوره في نجاح عرض المنتج أو إخفاقه أو على الأقل قد يحدث هبوط ملحوظ في مؤشر مبيعاته أو حصته من السوق، نتيجة إخفاق الغلاف في لفت الأنظار إلى منافع لب المنتج وميزاته. هدف البحث إلى تسليط الضوء على عملية التغليف ومختلف العناصر المرتبطة بها، ولفت انتباه الشركات إلى ضرورة الاهتمام بتصميم الغلاف بأسلوب أكثر جودة وجاذبية. تم التوصل من خلال البحث بشكل رئيس إلى وجود اختلافات جوهرية ذات معنوية بين المتغيرات الديمغرافية لعينة البحث، وعملية قرار الشراء لدى المستهلكين. كما تم التوصل إلى وجود تأثير فعال ذي دلالة إحصائية بين دور التغليف للسلع الاستهلاكية في قرار الشراء لدى المستهلكين. أيضا توصل البحث إلى عدد من النتائج، من أهمها: 1) يسهم التغليف الجيد للمنتجات لدى الشركات في زيادة مبيعاتها، وذلك بسبب التأثير في السلوك الشرائي للمستهلك. 2) تبين أن تصميم عبوة السلع الاستهلاكية وغلافها في السوق السورية لا يكون وفق دراسة دقيقة لاقتراحات المستهلكين ورغباتهم وخصائصهم الاستهلاكية.

The Consumer is the cornerstone of modern marketing and the success of the corporates is dependentupon their ability to meet the needs and desires of consumers. Therefore, such companies need to study the phenomenon of the decision- makingprocesses which govern the purchasing power of which the product has proposed, and aim to analyse the reasons that may lead to dissuading consumers from buying their products. Packaging is linked to the product, which is in turn one of the four elements rof the marketing mixture, which are product - price -distribution - promotion. This is obviously important for its role in the success of product presentation; at least especially if there is a marked decline in the sales index or market shares which may occur as a result of the failure to pay attention to the benefits of the core of the product and its advantages . The research aims to shed light on the packaging process and the various associated elements,while paying attention towards the companies concern for the the role of design, quality and attractiveness the paper concluded mainly that the existence of a moral fundamental differences between demographic variables of the sample and purchase decision of consumers, moreover, there is statistically significant differences between the role of packaging for consumer goods in the purchase decision for consumers. Also research found a number of the results good packaging of products increase sales, due to the impact of the purchasing behavior of consumers. 2) shows that the design of a bomb casing and consumer goods in the Syrian market is not according to careful study of the suggestions and desires of consumers and consumer characteristics.

ISSN: 2072-2273