| LEADER |
03213nam a22002417a 4500 |
| 001 |
1639280 |
| 024 |
|
|
|3 10.21608/JCES.2017.54758
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 289477
|a فرح، مرفت أحمد محمد
|e مؤلف
|
| 242 |
|
|
|a The Effectiveness of Internal Processes on Improving the Performance of E-Services:
|b Field Study on Tax Authority on Sales
|
| 245 |
|
|
|a أثر فاعلية العمليات الداخلية على تحسين أداء الخدمات الإلكترونية :
|b دراسة ميدانية على مصلحة الضرائب على المبيعات
|
| 260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a 264 - 294
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف عن أثر العمليات الداخلية على تحسين أداء الخدمات الإلكترونية في مصلحة الضرائب على المبيعات. واستخدمت الباحثة المنهجين الاستقرائي والاستنباطي. واستخدمت قائمة الاستقصاء كأداة رئيسة لجمع البيانات، وبلغ حجم مجتمع الدراسة (304 مدير)، فيما بلغت عينة الدراسة (304 مفردة)، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال ومعالجة البيانات، واختبار الفروض، وتوصلت الدراسة إلى أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات المديرين فيما يتصل بإدراكهم بأثر فاعلية العمليات الداخلية على تحسين أداء الخدمات الإلكترونية. وختاماً انتهت الدراسة بتقديم بعض التوصيات لبحوث مستقبلية.
|
| 520 |
|
|
|b The study aims to identify the impact of Internal processes in improving the performance of electronic services in the Sales Tax Authority. The researcher used the inductive and deductive methods. Questionnaire is used as a main instrument for data collection. Study population is (304) Manager, and the study sample is (402) individuals. Furthermore, the SPSS is used for entering and processing data and testing hypotheses. The study found that There are no significant differences have statistical indication between managers related to Their awareness of the impact of internal processes effectiveness to improve the performance of electronic services. Moreover, our research ends up with some recommends for Future research.
|
| 653 |
|
|
|a بطاقة الأداء المتوازن
|a الخدمات الإلكترونية
|a مصلحة الضرائب على المبيعات
|
| 773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|6 Business
|c 006
|e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ
|l 002
|m مج8, ع2
|o 0335
|s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
|v 008
|x 2090-3782
|
| 856 |
|
|
|u 0335-008-002-006.pdf
|n https://jces.journals.ekb.eg/article_54758.html
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 889579
|d 889579
|
