ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة المعرفة وأثرها على تميز الأداء للعاملين

المصدر: المجلة العربية للعلوم الاجتماعية
الناشر: المؤسسة العربية للاستشارات العلمية وتنمية الموارد البشرية
المؤلف الرئيسي: الخزاعي، دانيا ناصر عبدالله (مؤلف)
المجلد/العدد: ع13, ج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يناير
الصفحات: 1 - 58
ISSN: 1110-5224
رقم MD: 894588
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

528

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على إدارة المعرفة وأثرها على تميز الأداء للعاملين. واعتمد البحث على المنهج السلوكي والاستطلاعي المسحي، وتمثلت أداته في استبانة. وجاء الأطار النظري للبحث متمثل في ثلاث مباحث، عرض الأول إدارة المعرفة وتعريفها فمن أهم تعريفاتها أنها عملية إدارية لها مدخلات ومخرجات وتعمل في إطار بيئة خارجية معينة تؤثر عليها وعلى تفاعلاتها وتنقسم إلى خطوات متعددة متتالية ومتشابكة والهدف منها هو مشاركة المعرفة في أكفأ صورة للحصول على أكبر قيمة للمنظمة، كما عرضت أهمية وأهداف ومزايا ونماذج من إدارة المعرفة ومنها القائمة على أساس اجتماعي. كشف الثاني عن عمليات إدارة المعرفة حيث يمكن تصنيف عمليات إدارة المعرفة إلى عدة عمليات رئيسية وهم تحديد واكتساب وتخزين ونقل وتطبيق المعرفة فالتطبيق هو الهدف الأساسي من عملية إدارة المعرفة ويتطلب هذا التطبيق تنظيم المعرفة واسترجاعها وجعلها جاهزة للاستخدام. واستعرض الثالث متطلبات تطبيق إدارة المعرفة فمن هذه الإجراءات الضرورية تغيير الهياكل والثقافة التنظيمية والاستراتيجية وتشجيع التعلم والتغيير والابتكار، والمعرفة على أساس تكوين مزايا التنافسية للمصارف. وخلص البحث إلى عدة التوصيات ومنها الاهتمام الجدي من قبل المنظمات بالمعرفة وعملياتها وإدارتها كونها أصبحت اليوم رأس المال الحقيقي والمنبع الأساس لمواردها المادية والفنية ورافد هاماً لدعم الميزة التنافسية في ظل التحديات والتغيرات المستمرة في بيئة الأعمال. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

ISSN: 1110-5224