ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم تأثير الإبداع الإداري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة للمنظمات السياحية: دراسة تطبيقية لعينة من فنادق الدرجة الأولى في مدينة بغداد

العنوان بلغة أخرى: The Impact Evaluation of the Managerial Innovation on Achieving the Continuous Competitive Advantage of the Tourist Organizations: An Applied Study of a Sample of First Class Hotels in Baghdad
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الكمرى، نوفل عبدالرضا علوان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صفر، علي عقيل (م. مشارك)
المجلد/العدد: س40, ع113
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 297 - 320
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 895896
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقافة الابداعية | الدافع | تكنولوجيا المعلومات | القدرات الاساسية | الجودة | الولاء | المغامرة | الجدارة التنافسية المستمرة | التغير | الابتكار الاداري | القيادة الادارية | لتفكير الاستراتيجي | القدرة على التحليل | The Creative Culture | Motivation | Data Technology | The Essential Capacities | The Quality | Loyalty | Adventure | The Continuous Competitive Merit | Change | Managerial Creativeness | The Managerial Leadership | Strategic Thinking | Capacity for Analysis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The research search investigates the possibility of achieving the continuous competitive merit on a sample of first-class hotels in Baghdad depending on The mangers features in developing in the managerial creativeness. It also tries to define the relationship between its two variables .The reseal deals with 6 first-class hotels by distributing 82 questionnaire forms. The research investigates the impact and the relationship between the managerial creativeness as a dependent variable and the continuous competitive merit as a changeable variable. These variables enact to form the framework of the search. Through this search we find better methods of activating the role of the managerial creativeness in achieving the continuous competitive merit of the tourism organizations and define the managers', awareness of the importance of the managerial creativeness in enhancing the processes of achieving the continuous competitive merit and its impact on the success of the organization. The research adopts some major and minor hypotheses. In order to achieve its objectives and test its hypotheses, the search depends mainly on the questionnaire forms to collect data and information beside the interviews with the managers of the hotels and the heads of their departments. To analyze the collected data the researcher s have used statistical tools such as mathematical means, standard deviation, Spearman category correlative factor and divergence factor. The research has reaches some theoretical and applied conclusions, the most important of which is that the managerial creativeness has an important role in defining the way of achieving the continuous competitive merit. The research proves that the factors of developing the managerial creativeness all have a positive impact on the continuous competitive merit. It also concludes that there is a common understanding, among the employees and their managers which leads to creative and inventive solutions that keep the hotel organization within the competitive range all the time. It is recommended establish a creative culture as a means for raising the level of the products and services provided to the guests and achieving qualitative and recreational addition for the guest.

يهدف البحث إلى بحث إمكانية تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في عينة من فنادق الدرجة الأولى اعتماداً على ما يمتلكونه المدراء من عوامل لتنمية الإبداع الإداري لديهم، كذلك يسعى البحث إلى إيضاح العلاقة بين متغيري البحث من خلال العينة المختارة وقد تم دراسة (6) فنادق من الدرجة الأولى وباعتماد (82) استبانة موزعة عليها. وتضمن البحث العلاقة والأثر بين الإبداع الإداري بوصفه متغيراً مستقلاً، والميزة التنافسية المستدامة بوصفها متغيراً معتمداً، وقد تضمن المتغير الأول ستة عوامل فرعية، وتضمن المتغير الثاني خمسة أبعاد فرعية، وقد تفاعلت هذه المتغيرات لتكون الإطار الذي تدور حوله الدراسة، ويتم من خلال هذا البحث إيجاد أساليب أفضل للتعامل ولتفعيل دور الإبداع الإداري في عملية تحقيق الميزة التنافسية المستدامة للمنظمات السياحية والوقوف على مدى إدراك المدراء لأهمية الإبداع الإداري في تعزيز عمليات تحقيق الميزة التنافسية المستدامة وأثره في نجاح المنظمة. وانبثقت عنه مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية، ومن أجل تحقيق هدف البحث المذكور آنفا والإجابة عن تساؤلات البحث واختبار صحة فرضياته، اعتمد البحث وبصورة رئيسة على (الاستبانة) التي تعد الأداة الرئيسة لجمع البيانات والمعلومات، إلى جانب ذلك المقابلات الشخصية للمدراء ولرؤساء الأقسام في الفنادق المبحوثة، ولغرض تحليل استجابات المبحوثين تم استعمال عدد من الأساليب الإحصائية والمتمثلة (الوسط الحسابي الموزون، الانحراف المعياري، معامل ارتباط الرتب (Spearman)، معامل الاختلاف). وقد توصل هذا البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات النظرية والتطبيقية أهمها الإثبات بأن الإبداع الإداري يؤدي دوراً مهماً لدى الأفراد في تحديد كيفية تحقيق الميزة التنافسية المستدامة إذ أثبتت الدراسة أن عوامل تنمية الإبداع الإداري كافة كان لها علاقة تأثير إيجابية في أبعاد الميزة التنافسية المستدامة، كما كان من أهم ما وصى به البحث هو إيجاد فهم مشترك بين العاملين والإدارة العليا بالصورة التي تؤدي إلى إيجاد الحلول الإبداعية والمبتكرة التي من شأنها إبقاء المنظمة الفندقية في نطاق المنافسة في كل الأوقات. كما أوصى بضرورة التأسيس للثقافة المبدعة وتبنيها بوصفها منهاج عمل للارتقاء بمستوى إنتاج وتقديم الخدمة للضيوف بالصورة التي تحقق إضافة نوعية وترويحية للضيف.

ISSN: 1813-6729

عناصر مشابهة