ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تقانة المعلومات في تحقيق ا...>الوصف

أثر تقانة المعلومات في تحقيق الإبداع الإداري الفندقي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين الإداريين في فندق رويال توليب الرشيد بغداد

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Information Technology on Achieving Hotel Management Innovation: A Survey of the Views of a Sample of Administrative Staff at the Royal Tulip Al Rasheed Hotel Baghdad
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: القيسي، دنيا طارق أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: س40, ع113
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 369 - 381
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 895919
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلمومات | الإبداع الإداري | نظم المعلومات الإدارية | إدارة الفنادق
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقانة المعلومات | الابداع الإداري الفندقي | Information Technology | Hotel Management Innovation
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The present research aims to determine and statement the dimensions of the basic infrastructure for information technology and the basic dimensions of creativity administrative sample research, as well as showing the impact of the relationship between information technology and administrative innovation at the Royal Tulip Al-Rasheed Hotel. The research problem is for mulated in a number of questions focused on the impact of the research variables relationship, and the research is based on a key assumption emerged, including five sub-hypotheses subjected to several tests to ensure their validity. The research has followed the descriptive analytical approach. The current research, a sample of (39) administrative staff at the Royal Tulip Al-Rasheed Hotel, and (39) questionnaires have been obtained as suitable for analysis. The statistical program Ready (SPSS) has been used. The study has reached number of results including: that there is a statistically significant effect between the research variables (information technology, administrative creativity), and these results matched with the hypotheses. The study has reached a number "of recommendations, including: the need to adopt the use of information technology at the Royal Tulip Al-Rasheed Hotel in order to achieve creativity administrative which will reflect positively" to improve customer service, and increase the number of computers used and improve the quality to cope with the hotel business growing, as well as "for rehabilitation personnel Royal Tulip Al-Rasheed Hotel through their participation in training courses in the field of technology and hotel software to cope with the changes and not just the current abilities.

يهدف البحث الحالي إلى بيان وتحديد الأبعاد الأساسية للبنية التحتية لتقانة المعلومات والأبعاد الأساسية للإبداع الإداري عينة البحث، فضلاً عن بيان أثر العلاقة بين أبعاد تقانة المعلومات والإبداع الإداري في فندق رويال توليب الرشيد. وتم صياغة مشكلة البحث في عدة تساؤلات تمحورت حول علاقة الأثر بين متغيرات البحث، واستند البحث على فرضية رئيسة وانبثق منها خمسة فرضيات فرعية أخضعت لاختبارات عدة للتأكد من مدى صحتها. واتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي. تألفت عينة البحث الحالي من (39) أداري من العاملين في فندق رويال توليب الرشيد، وتم الحصول على (39) استبانة صالحة للتحليل وتم استخدام البرنامج الإحصائي الجاهز (SPSS)، وتوصل البحث إلى عدد من النتائج أهمها: أن هناك تأثير ذو دلالة إحصائية بين متغيرات الدراسة (تقانة المعلومات، الإبداع الإداري)، وتطابقت هذه النتائج مع الفرضيات. وقدم البحث عدداً من التوصيات منها: ضرورة تبني استخدام تقانة المعلومات في فندق رويال توليب الرشيد من أجل تحقيق الإبداع الإداري مما ينعكس إيجابياً على تحسين خدمة الزبون، وزيادة أعداد الحاسبات المستخدمة وتحسين نوعيتها لتواكب أعمال الفندق المتزايدة، فضلًا عن تأهيل الأفراد العاملين في فندق رويال توليب الرشيد من خلال إشراكهم بدورات تدريبية في مجال التقنيات والبرمجيات الفندقية لمواجهة التغييرات الحاصلة وعدم الاكتفاء بقدراتهم الحالية.
ISSN: 1813-6729

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.