ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور إدارة التغيير في نجاح إدخا...>الوصف

دور إدارة التغيير في نجاح إدخال تكنولوجيا المعلومات في المصارف العامة: المصرف التجاري السوري: دراسة حالة

العنوان بلغة أخرى: The role of change management in the success of the introduction of information technology in public banks: Commercial Bank of Syria: A Case Study
المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: ابراهيم، ماهر عدنان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: زوكار، إياد (مشرف)
المجلد/العدد: مج39, ع9
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 103 - 133
رقم MD: 900121
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | إدارة التغيير | المصارف التجارية | المصارف العامة | المصارف السورية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة التغيير | تكنولوجيا المعلومات | المصرف التجاري السوري | Change Management | Information Technology | Commercial Bank of Syria
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This Research aims to study the role of change management in the success of the introduction of information technology in the public banks through the case study of the Commercial Bank of Syria, to achieve this goal; a questionnaire was used as a tool in gathering the necessary data. The questionnaire was distributed to the sample of the study; 341 questionnaires were distributed on the employees in commercial bank of Syria and the questionnaires which returned were 340, then there were 15 questionnaires refused. SPSS (22) was used in analyzing the data and testing the hypothesis. The research found that the - A positive relationship and statistically significant between the changing methods of communication between management and employees and the success of the introduction of information technology in the Commercial Bank of Syria. - A positive relationship and statistically significant between the، between training and the success of the introduction of information technology in the Commercial Bank of Syria. - A positive relationship and statistically significant between the stimulus and the success of the introduction of information technology in the Commercial Bank of Syria.

هدف هذا البحث إلى دراسة دور إدارة التغيير في نجاح إدخال تكنولوجيا المعلومات في المصارف العامة، من خلال دراسة حالة المصرف التجاري السوري، ولتحقيق هذا الهدف اعتمد على الاستبانة بوصفها أداة لجمع البيانات اللازمة التي وزعت على عينة الدراسة، وقد تم توزيع 341 استبانة على موظفي المصرف التجاري السوري تم استرداد 340 استبانة، رفض منها 15 استبانة. واعتمد على برنامج SPSS الإصدار (22) لتحليل البيانات واختبار الفروض وقد توصل البحث إلى: - وجود علاقة إيجابية وذات دلالة إحصائية، بين تغيير طرق التواصل بين الإدارة والموظفين وبين نجاح إدخال تكنولوجيا المعلومات في المصرف التجاري السوري. - وجود علاقة إيجابية وذات دلالة إحصائية بين التدريب وبين نجاح إدخال تكنولوجيا المعلومات في المصرف التجاري السوري. - وجود علاقة إيجابية وذات دلالة إحصائية بين التحفيز وبين نجاح إدخال تكنولوجيا المعلومات في المصرف التجاري السوري.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.