LEADER |
04491nam a22003377a 4500 |
001 |
1488246 |
041 |
|
|
|a eng
|
100 |
|
|
|9 483820
|a حسن، أحلام يوسف
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a The Impact of Knowledge Leakage Management on Innovative Performance: Field Studying Commercial Banks in Amman
|
246 |
|
|
|a أثر إدارة تسرب المعرفة على الأداء الإبداعي: دراسة ميدانية في البنوك التجارية في عمان
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2018
|
300 |
|
|
|a 1 - 78
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0638
|
520 |
|
|
|a تهدف الدراسة إلى قياس أثر إدارة تسريب المعرفة على الأداء الإبداعي في السوق والخدمة في البنوك التجارية في عمان، حيث تم جمع البيانات من خلال الإجابة عن فقرات الاستبانة لعينة الدراسة العشوائية والتي تكونت من مدراء ورؤساء الأقسام في (21) من البنوك التجارية المسجلة في الجمعية الأردنية للبنوك (ABJ). حيث تم استرداد (385) استبانة، (379) استبانة كانت صالحة للتحليل الإحصائي، وتم استبعاد (6) استبانات وذلك لعدم صلاحيتها للتحليل بسبب فقدان الكثير من البيانات. تم اختبار فرضيات الدراسة باستخدام وسائل الإحصاء الوصفي وذلك باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). توصلت الدراسة إلى وجود أثر لإدارة تسريب المعرفة في (تسرب المعرفة، القدرات الديناميكية، تكنولوجيا المعرفة) على الأداء الإبداعي. أظهرت النتائج وجود اتفاق على التنفيذ العالي للمتغيرات الفرعية لإدارة تسرب المعرفة والأداء الإبداعي بين البنوك التجارية في عمان. وتظهر النتائج أن هناك علاقات بين المتغيرات الفرعية لإدارة تسرب المعرفة، أيضا هناك علاقات بين المتغيرات الفرعية للأداء الإبداعي. كما أظهرت النتائج أن العلاقة بين مجموع المتغيرات الفرعية لإدارة تسرب المعرفة وعناصر الأداء الإبداعي. وأخيرا، فإنه يوجد علاقة بين مجموع متغيرات إدارة تسرب المعرفة ومجموع عناصر الأداء الإبداعي. أظهرت النتائج أن جميع المتغيرات الفرعية لإدارة تسرب المعرفة تؤثر على جميع عناصر الأداء الإبداعي في البنوك التجارية في عمان. وكانت القدرات الديناميكية الأعلى تأثير، تليها تكنولوجيا المعرفة، ثم تسرب المعرفة. وقد أوصت الدراسة على تشجيع الإدارة العليا في البنوك على تطوير حلول ملائمة وذلك لتجنب مخاطر انخفاض الأداء الناجم عن تسرب المعرفة وتوفير المزيد من الجهود للتحقيق في مناطق التسرب وذلك ليقوم البنك بإداراتها بكفاءة.
|
653 |
|
|
|a البنوك التجارية
|a إدارة المعرفة
|a الأردن
|a الأداء الإبداعي
|a إدارة تسرب المعرفة
|
700 |
|
|
|9 461058
|a ناصر الدين، هبة حسن
|g Nasereddin, Hebah H.O.
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0638-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 903068
|d 903068
|