المصدر: | مجلة اقتصاديات الأعمال والتجارة |
---|---|
الناشر: | جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | ملال، ربيعة (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | هواري، مغنية (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 37 - 61 |
ISSN: |
2543-3709 |
رقم MD: | 909293 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | جودة الخدمة الصحية | صفوف الانتظار | وقت الانتظار | QM Windows
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 02503nam a22002417a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1659065 | ||
041 | |a ara | ||
044 | |b الجزائر | ||
100 | |9 350177 |a ملال، ربيعة |e مؤلف |q Mellal, Rabiah | ||
245 | |a فعالية استخدام صفوف الانتظار في تحسين جودة الخدمات الصحية: |b المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بسعيدة الشمال صراي عبدالكريم نموذجا | ||
260 | |b جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |c 2017 |g ديسمبر | ||
300 | |a 37 - 61 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
520 | |a تهدف هذه الدراسة إلى أبرز دور استخدام صفوف الانتظار في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بسعيدة الشمال (صراي عبد الكريم) كنموذج عن المؤسسات الصحية وذلك باستخدام برامج QM Windows وخلصنا إلى الدور الفعال الذي تلعبه صفوف الانتظار في تخفيض وقت الانتظار وبالتال تحقيق جودة الخدمة الصحية. | ||
520 | |d Cette étude vise à mettre en évidence le rôle de l'utilisation des files d'attente dans l'amélioration de la qualité des services de santé dans un établissement public de santé de proximité à Saida- Nord (Sarai Abdelkrim) et ce en tant que modèle pour les établissements de santé en faisant recours au logiciel Windows QM .Le résultat auquel on a abouti réside dans le rôle efficace que joue la technique des files d'attente dans la réduction du temps d'attente et donc la réalisation de la qualité des services de santé. | ||
653 | |a الخدمات الصحية |a صفوف الانتظار |a تحسين الجودة |a جودة الخدمات |a المؤسسات الصحية | ||
692 | |a الجودة |a جودة الخدمة الصحية |a صفوف الانتظار |a وقت الانتظار |b QM Windows | ||
700 | |9 487203 |a هواري، مغنية |e م. مشارك | ||
773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 003 |f Mağallaẗ iqtiṣādiyāt al-aՙmāl wa al-tiğāraẗ |l 004 |m ع4 |o 1788 |s مجلة اقتصاديات الأعمال والتجارة |t Journal of Business and Commerce Economics |v 000 |x 2543-3709 | ||
856 | |u 1788-000-004-003.pdf | ||
930 | |d n |p y | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 909293 |d 909293 |