العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Business Process Reengineering in Achieving of Competitive Advanta ge in Sudanese Banks |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | حماد، أبو الحسن جمعة حامد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hammad, Abu Al-Hassan Gomaa Hamed |
مؤلفين آخرين: | محمد، بكري الطيب موسى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
موقع: | ام درمان |
التاريخ الهجري: | 1439 |
الصفحات: | 1 - 320 |
رقم MD: | 910617 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | كلية العلوم الإدارية |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى معرفة أثر إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في تحقيق الميزة التنافسية للقطاع المصرفي السوداني، الوقوف على بعض المفاهيم الأساسية المرتبطة بإعادة هندسة العمليات الإدارية، وواقع تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية بالقطاع المصرفي السوداني والكشف عن بعض التغيرات الخاطئة المتعلقة بإعادة هندسة العمليات الإدارية وتأكيد صحة تلك التفسيرات، والوقوف على الميزة التنافسية من حيث مفهومها وأهمتها وعناصر خصائصها المختلفة. وللحصول على نتائج دقيقة قدر الإمكان استخدم الباحث البرنامج الإحصائي SPSS. تحقيقا لأهداف البحث تمت مناقشة الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية وتحقيق ميزة تنافسية في القطاع المصرفي السوداني، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الهيكل التنظيمي وتحقيق الميزة التنافسية في القطاع المصرفي السوداني، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين البعد البشري وتحقيق ميزة تنافسية في القطاع المصرفي السوداني، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقافة التنظيمية وتحقيق ميزة تنافسية في القطاع المصرفي السوداني. بناء على الفرضيات التي تم اختيارها توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إعادة هندسة العمليات الإدارية وتحقيق ميزة تنافسية في القطاع المصرفي السوداني، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقافية التنظيمية وتحقيق ميزة تنافسية في القطاع المصرفي السوداني. بناء على النتائج التي تم التوصل إليها أوصت الدراسة بالآتي: - على إدارة البنوك بيان أهمية العنصر البشري في البنك ومدى تأثيره في تحقيق الميزة التنافسية للبنك وتمليك تلك الحقيقة للأطراف المؤثرة، التخلي عن الأساليب الإدارية التقليدية والبحث عن الأساليب الإدارية الحديثة لتحقيق التميز والاستمرار. على إدارة البنوك أن تقوم بنشر ثقافة إعادة هندسة العمليات الإدارية بطريقة مستمرة للقوى العاملة. |
---|