أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء مؤسسات التأمين الصحي: دراسة حالة الصندوق القومي للتأمين الصحي
| المؤلف الرئيسي: | عبدالله، عبدالله يسن (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | حسن، حسن عباس (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | ام درمان |
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 1 - 337 |
| رقم MD: | 911788 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
52
| المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر استخدام نظام المعلومات الإدارية على الأداء بمؤسسات التأمين الصحي مع أخذ الصندوق القومي للتأمين الصحي كنموذج. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بالاستفادة من البيانات من مصادر ثانوية متمثلة في الكتب، الدوريات، والبحوث والتقارير والمنشورات، ومصادر أولية بتصميم استبانة لجمع المعلومات من مجتمع الدراسة المتمثل في قيادات الصندوق القومي للتأمين الصحي بالرئاسة والولايات، حيث وزعت 150 نسخة من الاستبانة على عينة شملت كل الإدارات والإدارات الفرعية والأقسام برئاسة الصندوق، والإدارات والأقسام ببعض الولايات تم استرداد 143 استبانة. تم تحليل البيانات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS واستخدمت عدة أساليب إحصائية تمثلت في المقاييس الوصفية واختبار ألفا كرونباخ، معامل ارتباط بيرسون، اختبار t للعينة الواحدة، والانحدار المتعدد. افترضت الدراسة أنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام موارد نظام المعلومات الإدارية (المادية، البرمجية، البشرية، قواعد البيانات، والشبكات) كمتغيرات مستقلة والأداء بمؤسسات التأمين الصحي بالتركيز على (العملية الإدارية، العمليات الداخلية، الأداء المالي، الأداء التسويقي، والإبداع والنمو والتعلم) كمتغيرات تابعة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية موجبة لنظام المعلومات الإدارية ككل على كل محاور الأداء التي تم بحثها بالصندوق القومي للتأمين الصحي. مع وجود تأثيرات إيجابية لكل مورد من موارد نظام المعلومات الإدارية على حدة على كل محاور الأداء تتفاوت في درجة ايجابيتها ودلالتها، عدا مورد الشبكات الذي كان له تأثير سالب غير معنوي على العمليات الداخلية، والأداء المالي والتسويقي بالصندوق القومي للتأمين الصحي. وجدت الدراسة أن أكثر موارد نظام المعلومات تأثيرا على الأداء بمؤسسات التأمين الصحي هي الموارد البرمجية ثم قواعد البيانات بينما كانت الشبكات هي أقل تأثيرا على محاور الأداء التي تم بحثها. وجدت الدراسة أن أكثر محاور الأداء تأثرا بموارد نظام المعلومات الإدارية هو العملية الإدارية، وأقل المحاور تأثرا هو الأداء المالي. أوصت الدراسة بضرورة وجود دليل مكتوب للإجراءات المتعلقة باستخدام نظام المعلومات الإدارية ووجود معايير محددة وسياسات واضحة لاستخدام نظام المعلومات إلى جانب تدريب المستخدمين على النظام. وأوصت بتقوية الربط الشبكي ودراسة ضعف تأثير نظام المعلومات على الأداء المالي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
اثر التنظيم الاداري للتأمين الصحي العام و الخاص على أداء العاملين: دراسة تطبيقية على شركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين المحدودة و الصندوق القومي للتأمين الصحي: دراسة مقارنة 1997-2007 م.
بواسطة: دفع الله، عبدالقادر البشير فضيل منشور: (2010) -
أثر التخطيط الاستراتيجي في تطوير اقتصاديات الخدمات التأمينية في الموارد البشرية: دراسة على الصندوق القومي للتأمين الصحي في الفترة من 2005 - 2016 م
بواسطة: الحاج، فاطمة علي إبراهيم منشور: (2017) -
العوامل الإجتماعية المؤدية لتدني الخدمات الطبية بالتأمين الصحي: دراسة حالة الوحدة التنفيذية للصندوق القومي للتأمين الصحي - حلفا الجديدة
بواسطة: معودة، عامر ابراهيم عوض الكريم منشور: (2018) -
الوظيفة التوعوية للعلاقات العامة بمؤسسات التأمين الصحية: دراسة تحليلية وصفية بالتطبيق على الصندوق القومي للتأمين الصحي أغسطس 2015م - فبراير 2017 م
بواسطة: الطاهر، كوثر محمد منشور: (2017) -
الصورة الذهنية لمؤسسات التأمين الاجتماعي : دراسة مسحية تطبيقية على الصندوق القومي للتأمين الاجتماعي : ولاية الخرطوم في الفترة من يناير 2007م - ديسمبر 2008م
بواسطة: عمر، محمد عبدالقادر منشور: (2009)
