ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المرشد الإلكتروني للخدمات: بالتطبيق على خدمات القطاع الحكومي والخاص

المؤلف الرئيسي: البدوي، سهيلة علي عباس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالجبار، الطيب السماني (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 66
رقم MD: 915836
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية علوم الحاسوب وتقانة المعلومات
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

98

حفظ في:
المستخلص: أدى التطور المتسارع في تكنولوجيا المعلومات إلى ظهور تقنيات جديدة تواكب احتياجات المستخدمين منها تطبيقات الهواتف الذكية لتساعد في أداء الأعمال وتلبية متطلبات الحياة اليومية. تكمن مشكلة البحث في معاناة الكثير من المواطنين في عمل الإجراءات والخدمات المقدمة من المؤسسات الحكومية والخاصة والاستفسار عنها مثل استخراج الأوراق الثبوتية والشهادات والكثير من المعلومات المتعلقة بتقديم هذه الخدمات تكون غائبة وخاصة ما يتعلق بكيفية التقديم للخدمة أو الخطوات المحددة لإجراء طلب تقديم الخدمة أو رسوم الخدمة أو مكان تقديمها أو الوثائق المطلوبة. المرشد الإلكتروني للخدمات بالتطبيق على القطاع العام والخاص يقدم معلومات كافية عن الخدمات المقدمة للمواطن من القطاع الحكومي والخاص معلومات عن الخدمة تشمل اسم الخدمة والإجراءات والأوراق المطلوبة ومكان تقديم الخدمة. هدف البحث تطوير تطبيقات الجوال والاستفادة من التقنيات المتاحة في خدمة المواطن والدولة وتوفير الوقت والجهد لتقديم تجربة تتميز بتوفير معلومات متكاملة. تتمثل أهمية البحث في أنه واحد من مقومات الحكومة الإلكترونية حيث توفر كافة الخدمات والمعاملات إلكترونيا سواء كان تطبيقات سطح المكتب أو تطبيقات على الهاتف الجوال اللغات التي استخدمت في البحث تمثلت في الآتي: برنامج أندرويد استديو لتصميم التطبيق لغة PHP هي اللغة المستخدمة في تصميم صفحات الموقع، لغة MY SQL‏ لإدارة قاعدة البيانات والفوتوشوب في تصميم الواجهات أهم نتائج البحث تمثلت في إمكانية إضافة الخدمات وتعديلها من قبل الجهات المقدمة لها ومن أهم التوصيات توسيع التطبيق ليكون شاملا الولايات.